85歲的李老先生，於2020年11月29日因言語不清、行走不穩伴發熱，入住鄭州頤和醫院神經內科三病區。

經檢查，老先生頭顱磁共振提示右側側腦室及額葉皮質下急性腦梗死；胸部CT提示右肺炎症、大面積實變、胸腔積液；血常規白細胞計數高達18.83×109/L，C-反應蛋白為208.31mg/L，血糖為31.8mmol/L，體溫近39℃，血培養提示毗鄰鏈球菌感染。老先生同時存在急性腦梗死、急性肺部感染（大葉性肺炎）和胸腔積液，身體極其虛弱。而其本身還合併高血壓病、糖尿病、糖尿病腎病等基礎病變，病情危急！

當即，科主任夏明磊帶領全科人員展開全力救治，監測血壓、心率、體溫、血糖等的變化，邀請呼吸內科朱衛華主任會診，指導抗感染治療；請呼吸內科馮靜主治醫師協助進行胸腔閉式穿刺引流治療，緩解呼吸困難。另外，微生物室秦輝主管技師多次詢問老先生病情，迅速完成血培養、尿培養、痰培養及藥敏試驗等重要檢查，指導臨床精準用藥。經過多科室協作，制定出了周密嚴謹的治療方案。

在治療初期，老先生情況很不理想，每天高熱，血糖水平居高不下，言語不清，不能下床行走，老先生悲觀失望，心情極差，曾給三個兒子寫下遺囑，並多次跟醫護人員說：“我這次生病感覺很不好，天天高熱不退，我感覺快不能說話了，我快癱瘓了，我需要搶救了”等等，不良情緒時刻困擾著老人。

對此，夏明磊主任、主管醫生蔣二麗及全科醫護人員在每次巡視病房時，都耐心的給老先生解釋病情，並拿出微信工作群上報的資訊展示給老先生(每日體溫、血壓、心率、血糖都由值班人員定時發至工作群)，讓老先生真切地看到醫護人員每天都在關注他的病情，根據情況做到精細管理、精準治療。看到醫護人員的努力與熱情，老先生重拾信心，變得開朗起來，逐漸開始主動配合治療。經過精心施治和悉心護理，老先生情況逐漸好轉，各項血液指標、體溫指標及臨床症狀都逐漸好轉，終於轉危為安。

經過17天的精心治療，老先生所有症狀完全消失，順利康復出院。出院後，老先生和家屬依然對神經內科三病區醫護人員念念不忘，感激在心。家屬在發來一封情真意切的PDF版“非常感謝信”的同時，又專程到醫院將悉心印製的 20份紅色紙質感謝信送與每名醫護人員，保證每位醫護人員都能感受到他們真摯的謝意！

“管床醫生蔣二麗認真負責，日夜操勞，精心醫治，耐心與病人家屬溝通……”

“管床護士李丹每小時測一次體溫，及時掌握情況，不畏辛苦，悉心照顧……”

而給他們留下最深印象的是，這裡的年輕醫護人員“聲聲呼喚叫爺爺，天天開心給笑容”。老人高興地逢人就誇：“頤和的醫生護士會笑，個個都是好樣的”！

雖然正值隆冬時節，但他們說：我們深深感覺到，頤和是患者的家，是患者的福音，這裡充滿了美好、充滿了溫暖。

老先生激動地說，“住院我就喜歡住頤和，這裡寬敞、明亮、舒適、乾淨，而更重要的是這裡有高水平的專家，高度協同作戰的團隊。我在這裡不僅能享受滿意的治療，還能享受高品質的服務與對患者的尊重！“

感謝信最後，作為曾經的地區報社總編，獲得多次國家和省市新聞作品獎的新聞老前輩，老先生即興賦詩一首，表達了他衷心的謝意：

冬日嚴寒凍徹骨，吾入頤和暖融融；

神內三科十七日，轉危為安保太平。

（邢璐）