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11月4日,有消費者質疑,快手“當紅花旦”辛巴所售燕窩實為糖水,快手電商隨即對涉事商品進行採購送檢,經檢測,該款商品燕窩標誌性成分僅為0.13g/kg,應為“風味燕窩飲品”,辛巴團隊一時被推上了風口浪尖。

後經廣州市市場監督管理局介入,最近官方通報事件處理結果,辛巴團隊僅憑“賣點卡”及個人理解,即對商品進行直播推廣,存在引人誤解的商業宣傳,罰款90萬;商品主體為融昱公司,罰款200萬。

12月23日當天,快手電商也對辛巴團隊進行處理,對“時大漂亮”賬號追加封停60天,對辛有志個人賬號封停60天,對其旗下相關賬號封停15天,要求對相關主播進行相關培訓與學習。

辛巴團隊晚間進行迴應,稱會以積極的態度去履行責任並做相關整改,近期已對內部管理工作進行了深刻反省和自查,在品控和管理上,我們正在推進如下的升級管控舉措:成立質量專家委員會,完善稽核流程,提高供應商和產品匯入門檻,針對供應商提供的產品資訊與賣點資訊,升級稽核機制,確保產品能夠被真實準確地展現給消費者。

直播帶貨是現在的熱門,也是以後的趨勢,網際網路從4G到5G的提升,也幫助商品展現從2維到3維的過度,消費者不單單可以看到商品圖片,透過主播可以真正的看到實物和體驗,帶動了就業,帶動了消費。但是直播帶貨存在監管盲區,不正當競爭,虛假宣傳,惡意套路充斥網路,誘導消費者衝動消費。辛巴事件只是一個焦點,大量的虛假商品還存在,希望相關部門能夠儘快介入,還消費者一個乾淨的網路空間。

您對辛巴團隊的處理結果感到滿意嗎?說出你的想法。

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