高女士現在剛剛生完二胎，自己沒有工作，是一名全職媽媽，全家的生活開支全在老公一個人身上，而高女士的老公一個月3000多元的工資，在還完房貸後就所剩無幾了，日子本來就過得緊緊巴巴，現在更是雪上加霜。前幾天高女士透過一款母嬰APP給自己的小孩買了一件連體衣，收到貨後高女士又接到了一個自稱客服人員的電話，說是產品質量有問題要返廠理賠。

對方告訴高女士為了表達歉意，會給高女士返還500元作為報酬。高女士隨後加了客服人員為好友，沒過多久高女士就又收到對方的電話，說是財務人員在退款的時候多打了一萬塊錢，需要高女士將錢退回去。對方還給高女士發了一張匯款截圖，由於自己沒有開通簡訊提醒，高女士也不知道究竟是不是多收了一萬塊錢。不過高女士知道自己的銀行卡上只有四千多元錢的生活費，如果給人打一萬塊錢根本就打不過去，高女士沒有多想就開始操作了。

按照對方提供的付款碼，高女士輸入了9千9百9十9元轉賬給對方，可是沒有想到居然成功了。正在這時，對方又打來電話，說是沒有收到高女士的轉賬，再次截圖給高女士看了看，由於對方沒有掛電話，高女士也就沒有檢視自己的手機，於是又打幾次了9999元給對方。

對方仍然以沒收到為由，再次讓高女士打錢，最後一共轉出去14萬6千元。高女士說對方是一男一女，廣東口音，後來催得很緊，自己也就沒有多想。事後高女士回想起來當時的情況，她說自己的腦子裡根本就不知道在想什麼。現在不僅19塊的衣服沒有退，反而背上了巨大的債務。

那麼這就讓人好奇了，既然高女士銀行卡上的現金不足，為什麼能夠賺轉出去一萬多元錢呢？原來是高女士忘記了一個事情，那就是高女士的手機也同時綁定了信用卡和微粒貸，在卡上餘額不足的時候，會從信用卡里面扣錢，轉賬給對方。

記者隨後看到高女士的轉賬記錄，上面多次提到對方是新註冊賬號，與其發生資金往來可能存在風險，務必電話確認，可是高女士依然沒有在意。在記者的陪同下，高女士來到派出所報案，民警介紹冒充客服騙錢的人呈高發態勢，每個人都需要謹慎。民警調查後發現，高女士轉賬過去的錢，在當天晚上已經被全部轉移了。民警也表示，電信詐騙不同於傳統案件，資金流動很快，這就給後期的追查造成很大的困擾，最好的辦法就是居民自身提高警惕。