微商其實已經走向了平穩,有人說微商消失了,講這種話的都是圈外人,據婷克麗瞭解到的情況是現在做得好的微商越來越活色生香,比如顏如玉、紐西之謎這些,而最生動的例子就是婷克麗身邊的普通人,婷克麗有個聾啞人的表姐,就靠做微商,對,幾乎不招代理純賣貨那種,已經月入過萬了。
1社交商業空間還很大
社交商業未來也將向這些方向轉化:即熟人經濟、信任經濟、圈層經濟。這幾個關鍵詞各有意義,卻又同氣連枝互相關聯。
熟人經濟顧名思義就是跟熟人做買賣,現在婷克麗耳邊還回蕩著父母那句話:“找熟人買,靠譜還便宜”雖然真便宜假便宜不知道,但是買個心安是那時候大部分人的第一需求。熟人經濟在很長一段時間一直是中國經濟的主要模式,特別在北方,越北越嚴重,但在中國這樣的人情社會,這還真是少不了的煙火氣。
熟人經濟是一個極快建立信任感的模式,而且這種信任感有極快的傳播優勢,而且可以幾何倍數擴大。有了信任度,才有長期而穩定的客戶,同時也降低了機會成本的投入。
從理性角度講,為什麼熟人經濟這種模式見效快呢?是因為對於消費者來說大大的節約了決策成本,現在的海量資訊讓大部分人都頭痛於搜尋與決策。於是人們更依賴熟悉又信任的方便選擇,省心省力。
最早的微商也是從熟人間交易開始的,當然,後來微商轉向大規模拉人頭與賣爛貨名聲壞了,一做微商眾叛親離,更不要說拉熟人做生意了。但是後面的社交電商的新模式社群拼團卻也一樣從身邊熟人做起……事實證明,熟人經濟也是大部分社交新零售模式的入門鑰匙。
關於信任經濟,它基本上是由影響力和人脈來驅動的利益交換。熟人經濟與信任經濟有很多的重合點,之所以選擇熟人也是基於信任。包括後來的直播電商的大V、達人、網紅,都是依賴於信任經濟在存活,這種是因為喜歡與認同衍生出來的信任關係。
當年大部分微商慘死的主要原因一是產品問題,二是造富承諾的無法兌現。說到底就是由這些問題最終導致的信任崩塌才是壓死駱駝的最後一根稻草。
比如,我如今在文中一提微商教父吳召國,就有評論罵他騙了自己399,這個也不能完全怪老吳,不是人人都能賣貨的,微商的夢想造的太滿讓很多人不想努力只想奇蹟,出問題了沒人怪自己只會不信你。不過現在老吳與快手合作的直播分銷明顯接地氣了很多,應該能帶動很多經銷商。12月29號第四屆方雨年會上,他會來說說。
如今的網紅也一樣,比如近期的辛巴燕窩風波,甚至老羅、李佳琦一眾大網紅也被捲入產品問題的輿論……其實,網紅最怕的恐怕就是信任危機了。
2圈層經濟將是最終目標
所以如果說熟人經濟是鑰匙,那麼信任經濟就是經營主旨,對於品牌來講他們的最終目標就是圈層經濟的建立。
中國熟人圈層經濟最牛的地方在哪裡?農村!教育程度越低的人群對大量的繁雜資訊分辨能力越弱,也越擔心上當受騙。可能我們絕對不會想到鄉間的意見領袖的影響力有多大,那種大家穿同款衣服,吃同款泡麵,騎一個牌子電動車的盛況我們難以想象。
“熟人經濟”可以說是村鎮商業最重要的特點。很多下鄉品牌走過了很多彎路最後發現,村鎮的消費是趨同化,而不是差異化,簡直是爆品,標品最肥沃的土壤。
拼多多的砍一刀就是基於熟人、信任、圈層的成功典範,還真是收割下沉市場的利器!其實一些相應人群定位的品牌是可以考慮好好開發一下這類社群拼團式的渠道模式的。
世界越精彩,人們未來將越來越圈層化,就像每一位“博主”都會給自己一兩個標籤,比如“大碼”、“小個子”、“森女風”等標籤,以便自己的粉絲能快速的找到自己,形成圈層經濟的效果。
同樣未來每個人也都會把自己的需求圈層化。
這些都是很好的利用熟人效應、沉澱信任、建立圈層的典型案例。
3小結
當然,做社交商業也要考慮很多問題:發現需求,使用者在什麼情況下需要社交?提供價值,你能為他們解決什麼實際問題?圈層留存,使用者為什麼購物完成後還願意來來社交?這些都是社交商業不得不回答的問題。
這裡有熟人經濟的典型代表——社群拼團,信任經濟的楚翹——直播電商,圈層經濟教父——顏如玉微商……12月29日第四屆方雨個人年會上,太多的成功案例(當然是合法合規的)將一一粉墨登場,一張門票解讀2021最火趨勢,一站全收。