12月24日訊息，《電商報》獲悉，天貓平臺12月23日釋出關於2020年度天貓和營銷平臺違規積分清零的公告(以下簡稱公告)。

　　公告稱，根據《天貓市場管理規範》和《營銷平臺商家管理規則》中關於違規扣分清零的規定，違規扣分將在每年的12月31日清零。

　　公告顯示，所有2020年的一般違規扣分將於2020年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿(節點處理的還須透過考試後方可解除)。

　　此外，所有2020年的營銷平臺違規扣分將於2020年12月31日24時清零，但正在執行的節點處罰將繼續執行，直至違規處理期滿。

　　公告提醒，對於2020年12月31日前收到的違規通知，商家仍可按平臺規定發起申訴，平臺會繼續處理。

　　如果商家在2020年12月31日24時後申訴成功的，對應的處罰將會撤銷，且違規分數將從2020年度的違規計分中扣除，並按照上述違規清零方案執行;如果申訴未成功，則違規計分算入2020年，並按照上述違規清零方案執行。