李女士的堂弟前幾天到一家美髮店理髮，本來想10塊錢剪個頭髮，可是從下午三點一直弄到晚上十點，整個過程持續了7個小時，堂弟交了8000塊錢。回到家裡，堂弟將這個事情告訴了堂哥堂嫂，李女士當時就感到不可思議，她覺得堂弟是被人忽悠了。

李女士的堂弟從事廚師工作，一個月的工資有三四千塊錢，平時生活都挺節儉的，現在花了這麼多錢做美髮讓人無法接受。堂弟說當天路過理髮店，有店員在發名片，說店裡有活動10塊錢剪一次頭髮，衝著價格便宜，堂弟就進店剪髮。在理髮店一樓洗了頭髮，然後就被一位女經理帶到了二樓，經理告訴堂弟臉上有痘痘，做一個祛痘專案。為了打消堂弟的戒備，女經理表示會給堂弟介紹酒席生意，這樣的話介紹兩單生意，這筆錢也就賺回來了。

一聽到會給介紹生意，堂弟當時就接受了，掏了3000塊辦了卡，說是可以享受6次祛痘服務。隨後又被帶去一樓開始剪頭髮，經理又給介紹了一款韓國進口的藥水，一共用了10瓶。剪完頭髮小夥看了一眼價目表，傻眼了。這款藥水一支的價格就是300多塊錢，不過經理說可以打折，但是必須再辦一張卡，如果不辦卡就只能按原價，小夥子沒有辦法又掏了5000塊錢。

李女士表示根據最新的規定，預付式充值不能超過五千，於是理髮店就退還了3000塊錢。不過表示卡里面只剩下2800塊錢，理髮店還不願意提供堂弟消費清單。李女士覺得就洗一個頭，做個面部護理，一個祛痘就要花費4000塊錢，表示不能接受。在記者的陪同下，幾人來到市場監管部門，將事情的原委告知。隨後監管部門上門檢查，卻並未發現那些沒有中文標示的產品，監管部門要求理髮店退還8000塊錢給李女士堂弟。