物業的職責是管理小區的秩序，並且給業主謀取一定的福利。然而一小區出的一個公告引起了網友的爭議。

在一個小區裡面買了房的宋女士，因為喜歡小狗，就養了一隻小型博美寵物狗，可是養了之後，物業卻登門找宋女士索要寵物管理費，要求每個月支付給物業二十元。

而宋女士則反問物業，收取管理費的用途是什麼，物業表示是為了約束養寵物的業主，稱收費可以有效的制止寵物隨地大小便，宋女士拒絕支付，表示沒有任何一個法律檔案規定可以收取寵物管理費。

物業則表示如果宋女士不交寵物管理費，就要想辦法將寵物狗處理掉，宋女士提出想讓她交錢也可以，每個月物業需要將費用公開化，要麼用在小區的建設上面，要麼就在小區裡面單獨做一個寵物樂園。不然她拒絕支付寵物管理費，物業拒絕了宋女士的兩個建議，直言給宋女士一週時間處理掉寵物犬，否則後果自負。宋女士表示如果寵物犬有任何情況，她將會起訴物業。