有人建議劉繼陽在小角落裡貼一個告示，走走流程就行了，被劉繼陽拒絕了，他覺得自己還很年輕，不能透支自己的信譽。該店之前已經營業5年了，今年受到了疫情的影響，虧損了數十萬，實在是無力迴天才閉店的。

人不信不立，商無信不興。誠信是中華民族的傳統美德，但現如今有的人為了利益，拋棄了做人的基本準則，不遵守約定，攪亂了市場，劉繼陽這樣的人才顯得難能可貴。他的目光非常長遠，沒有太過看重眼前的一點小利益，營造出了好的聲譽，以後才會有更好的發展，這一點也值得稱讚。

石嘴山的梁先生與某餐廳協議一致，辦理了83000元的會員卡，用來抵扣菜款。但餐廳由於經營不善，過了一段時間就停業了，還貼出了轉讓資訊。梁先生見沒有辦法繼續在該餐廳消費了，就要求退還未消費的金額，結果被餐廳拒絕。梁先生無奈，將餐廳的經營者告上了法院，在主辦法官的耐心調解下，餐廳才把未消費的7萬多退還給了梁先生。

按照《消費者權益保護法》53條之規定，經營者以預收款的方式提供商品或者是服務的，應該按照約定履行相應的義務，沒有按照約定提供服務和商品的，應該退回預收款，並承擔付款利息和其他的合理費用。

這種預付費的模式，可以幫助商家長期鎖定客戶，也可以讓他們的資金更為充裕，可以更好地運轉。若是不按照規定退費的話，那就是把所有的風險都轉移到了消費者身上，自己0風險，這是不現實的，做生意創業怎麼可能不承擔風險呢？

2019年，GDP增長的57.8%來自於消費，31.2%來自投資。但2020年由於新冠肺炎的影響，不少企業在前兩個季度處於“冬眠”的狀態，無法正常營業，但是員工的工資照樣要發、物業費和房租照樣要交，使得一些企業的財務出現了虧空，甚至是面臨破產的危局。餐飲、娛樂、線下教育行業受到的影響尤為顯著。如何讓這些小微企業生存下來，並且提供更多的就業崗位，需要相關部門出臺更多舉措。

對於不裁員，或者是裁員人數比較少的參保小微企業，可以按照一定的比例，返還其上一年度繳納的失業保險。若是小微企業承租的是國有資產，可以適當地減免其房租費用。降低他們的用水、用電和物流成本，減少小微企業的實際經營負擔。

小微企業自己也要積極採取自救措施，提高自己的風險應對能力。完善內部的財務制度，在融資之前，對自身的現金流和償債能力進行客觀準確地評估，不要盲目地融資擴大經營範疇。要重視自身信用的積累，提高企業的信用等級，以便在遇到疫情這樣的突發事件時，可以及時申請政策扶持和銀行貸款，不致於因為資金問題而走向倒閉。

疫情影響到了線下經濟，但部分線上經濟卻呈現出了增長勢頭，小微企業也可以透過這個途徑來自救，線下和線上相結合，實體和網路相輔相成，增加自己的競爭力。

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