共享單車版“萬能鑰匙”之稱的「全能車」App最終還是翻車了。近日,上海警方暗中前往深圳,將還在辦公的全能車員工悉數帶走。
1個App輕鬆開啟市面上所有的共享單車。「全能車」自2017年4月開始上線起無數次官司纏身,卻安然無事,到2019年10月卻突然被媒體報道警方抓捕。
全能車究竟是觸犯了什麼法規?為何他之前能安然的存活這麼久?此次被抓捕背後又有哪些藏在水面之下的問題呢?
全能車:我們不生產共享單車,我們只是服務的搬運工一般情況下,我們想到的羊毛黨,就是微博打小廣告,QQ上私下接單,以及各種隨機生產的網頁地址。不過,全能車App卻完全是另一派的作風。
它有正兒八經的官網,有專人運營官方微博,它的應用上線在各大應用商店,包括 app store。
作為一個共享單車聚合平臺,全能車的使用很簡單:使用者只需在該APP上充值299元的押金,並使用真實姓名及手機號碼註冊後,就能實現“交一份錢,騎多款車”,包括摩拜、ofo、小藍在內的多種品牌的共享單車。
而且在支付寶等app 推出免押金騎行後,它也同時免押金了,而且推出了更進一步的優惠條款:「通過全能車騎車,你可以享受到低至半折的優惠騎車價格。」
和支付寶的入口一樣方便,同時提供更低廉的價格。正如其官網所稱,它最大限度呼叫共享單車資源,幫助使用者減少使用成本。
對於需要頻繁騎車的使用者來說,全能車這樣的APP簡直是良心軟體。
不過,有心之人可能會好奇,這款app收價如此之低,共享單車那邊應該也還要收錢,它就究竟靠什麼盈利呢?
警方的證詞講的很清楚,「“全能車”公司旗下沒有任何一輛自己的共享單車,實際是一款黑客軟體,通過入侵擷取共享單車伺服器傳送的資料包,並破解、新增會員資訊,偽裝成月卡或年卡使用者,再返回資料包,以此欺騙伺服器,實現開鎖。」
簡而言之:全能車的運營者就是到ofo、摩拜、小藍單車各個平臺註冊一些月卡、年卡賬號,然後將這些賬號共享給平臺使用者。
因為平臺的使用者不可能同一時間使用,所以,它可以用少量的賬號,可以滿足大量使用者的需求。而全能車平臺方,則以使用者騎車產生的計時費用作為收入。
所以實際上,全能車的使用者騎行單車時,是沒有一分錢給到共享單車的,因此隨著“全能車”的走紅,各家共享單車難免會對他虎視眈眈。
大膽運營:在違規的邊緣瘋狂試探2017年7月6日,摩拜和ofo先後對媒體表示,全能車大量購買個人的身份證資訊,再去用這些資訊實名認證註冊各家共享單車,全能車的介面已被摩拜和ofo封禁。不過也僅是發函而已。
不過,全能車App還是一如既往的運營著,官博也照樣更新。
這主要因為,作為一款違規的產品,就規模而言,全能車的使用者量實在太小,一般單車平臺就發發律師函警告,外加技術手段封禁,不會和它去法庭硬懟,畢竟打官司太麻煩了。
唯一煩惱的是,全能車涉及的安全問題。2018年,ofo和全能車就因為安全問題同時成為被告。
一位全能車使用者騎行ofo的過程中摔傷住院,花去醫療費25萬餘元,但ofo和全能車雙方都拒絕理賠,使用者將ofo和全能車告上法庭。
ofo辯稱全能車違法入侵ofo共享單車資料介面盜取車輛,責任應侵權人全能車承擔;全能車辯稱,自己不提供共享單車,也不承擔共享單車的運營及維護、維修,使用者有檢查車輛狀況的義務。最後,法院判決ofo和全能車共同承擔責任。
雖說有一些小麻煩,但整體來說,全能車的日子還是歲月靜好,你封殺就封殺,我這邊另外破解,大家彼此沒有撕破臉。
但是在今年5月9日,全能車卻突然做出了一個反常舉動,它倒打一耙將哈囉單車告上法庭。
全能車的訴求包括:解封使用“全能車”使用者的哈囉賬戶、停止傳送簡訊給使用者稱“全能車”為非法軟體等,而且請求法院判決哈囉出行賠償全能車經濟損失及維權支出費用500萬元。
在這個訴訟上報沒多久,哈囉單車就向警方報警,稱全能車是一款非法工具給哈囉單車造成了3億元的損失,最終導致了文章開頭講到的逮捕一幕。
究竟是全能車嗅到了哈囉單車的行動,所以臨死掙扎;還是哈囉單車不甘被全能車上訴,硬氣迴應,我們不得而知。
但是,全能車和哈囉單車的這一衝突是必然的。
全能車被起訴背後早在開始之初,其實明眼人就已經知道它是一個違規工具。而且全能車造成的那點損失,對於共享單車企業來說並不足掛齒。絕非媒體說到的3億那麼誇張。
因此“全能車”App 最大的合法性問題,絕不是上面說的盜用身份資訊,盜用車輛,經濟損失等問題,而更可能是當其大到一定程度後,會模糊和混淆各大共享單車的品牌界限,讓哈囉單車燒錢砸出的品牌認知,被直接竊取。
這兩年,哈囉單車背靠支付寶免押金騎行,迅速鋪開到三四線城市,同時也極大的促進支付寶的推廣,是共享單車領域的後起之秀。
而在使用全能車app的情況下,無所謂哈囉單車、ofo還是摩拜單車,大家眼中都是一樣的,支付寶的入口更是無足輕重。而這影響到了哈囉的發展態勢。最終逼得他痛下殺手。
其實早在十多年前,同樣的事情也曾發生。
2007 年夏天,北京理工大學計算中心的陳壽福老師被羈押。他被騰訊起訴侵犯著作權罪,最終被深圳南山區法院判處有期徒刑三年,並處罰金人民幣 120 萬元。
陳壽福老師製作的“珊瑚蟲 QQ”,是一個裝有外掛的QQ,能讓網民在聊天時不受廣告的騷擾。當時騰訊最大的收入來源是 QQ 廣告, 客戶端廣告經常鋪天蓋地。
在 2003 年的騰訊首次打擊外掛中,各個修改版的作者紛紛退出,包括陳壽福自己也寫了不再開發的保證書。但此後沒多久,為了阻擊 MSN,騰訊再度默許珊瑚蟲等修改版 QQ 開發,甚至在自己的下載站首要位置提供珊瑚蟲 QQ 下載。
陳壽福開發出“騰訊 QQ 珊瑚蟲增強包”可以與 QQ 軟體自動結合,並改變 QQ 的某些功能。同情陳壽福的人將其比喻為“就像機頂盒增強了電視機的一些功能,你能說機頂盒侵犯電視機的著作權嗎?”而騰訊下載站收錄珊瑚蟲,也被視為官方的默許。
但是,判決當頭,一切掙扎都是徒勞。
實際上,珊瑚蟲最大問題在於其威脅到了QQ的品牌地位,坊間的“QQ 有廣告,用珊瑚蟲更好”之類的資訊,會被解釋為:有一種比 QQ 更好的聊天軟體叫“珊瑚蟲”。
全能車的被捕,只是將歷史重演了一遍。阿里不希望聽到,有一種比哈囉單車更好的軟體叫全能車;更不希望,支付寶的入口被一個全能車的替代。