10月份，張大伯一家到湖州德清一個度假樂園遊玩，給梅花鹿餵奶的時候，梅花鹿的蹄子搭在了張大伯小外孫身上，孩子後背受傷了。張大伯說，相關賠償到現在都還沒有談妥。

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帶外孫去給鹿餵奶

一頭鹿太興奮 孩子受了傷

張大伯的小外孫今年3歲，打完五針狂犬病疫苗、在家休息了一段時間之後，孩子後背上的傷口已經癒合。

張大伯說，10月18號老兩口和女兒女婿帶著小外孫到湖州德清的莫干山開元森泊度假樂園遊玩，住進了園區酒店，第二天帶著孩子去園區裡的萌寵樂園玩。張大伯說，事發當時是10月19號上午10點多，他們在萌寵樂園門口買了奶瓶，帶孩子喂梅花鹿的時候發生了意外。

張大伯：“有三頭（鹿）一下就衝過來，要搶（喝）這個奶（速度快嗎）速度很快，大概以前可能經常喂，看著奶就很興奮，其中有一頭鹿就往上一跳，蹄子就搭在我外孫的脖子後部，孩子看到鹿就往後一轉，就弄傷了。”

湖州莫干山開元森泊度假樂園 客服人員：“鹿從後面跑過來，前蹄就伸進小朋友背部的裡面去，後面我們接到這個（訊息），就帶小朋友去醫院了。”

闖禍的是照片裡這頭梅花鹿，家人把孩子拉開的時候，梅花鹿的一隻前蹄已經搭在孩子的肩膀上，事發位置在圍欄外面的草坪上。

因為度假樂園的醫務室裡沒有醫生，張大伯他們趕緊把孩子送到醫院，度假樂園也派了工作人員陪同。照片顯示，孩子後背靠近脖子的位置有淤青和一處小擦傷，當時醫生建議打五針狂犬病疫苗，總共費用是五百多塊錢，第一針的錢是度假樂園方面支付的。

張大伯：“後面四針就是我們回杭州以後，每次去醫院打，（每次）回來以後小孩就有反應，就發燒。”

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管理公司負責人：動物很溫順 這是第一起

在我場地受傷 我承擔責任

張大伯：“小孩受到一定驚嚇，我們想重回當地遊玩一下，給小孩彌補一下，他們不同意，就講我們要價太高。”

湖州莫干山開元森泊度假樂園遊樂部 徐經理：“跟第三方公司的合同上也確實這麼寫的，由第三方（公司）全權處理。”

張大伯表示，全家人商量了一下，決定不再來度假樂園遊玩了，他們希望園區和第三方管理公司給出一定補償。度假樂園方面認為，萌寵樂園由第三方管理公司獨立運營，所以孩子受傷的賠償問題，也應該由第三方管理公司來解決。張大伯說，度假樂園方面確實向他們提供過第三方管理公司的聯絡方式。

張大伯：“他們提過一次，我們認為我們去始終是衝著（度假樂園）酒店，我們不認識他們（管理公司）。”

第三方管理公司負責人 ：“她（孩子媽媽）一直沒給我打電話 ，在我場地上受傷了，我承擔這個責任，醫藥費我都賠付給你，要是（費用）多了的話，我有保險，咱們就走保險。”

另外張大伯還提出一點疑問，讓梅花鹿直接跟遊客接觸，遊客的人身安全怎麼保障呢？

第三方管理公司負責人 ：“這場活動都是親密接觸的，可以互動的，都是比較溫順的動物，這種事情機率非常低，我公司這麼多場地，運營這段時間，這是第一起。”

張大伯：“當天（草坪上）工作人員也沒有，也沒有警示措施，鹿是可以到處跑的。”