如今點外賣已經成為了很多人日常生活中的一部分，當自己不方便的時候，用手機一點就能夠吃到附近的美食，還是比較方便的，還有的顧客會讓外賣小哥給自己帶一瓶水或是其他東西，一般情況下外賣小哥也都會同意，不過如果比較忙或者是其他原因的話也可以拒絕，這是無可厚非的。

不過最近在長沙，一名男子點了一份外賣之後，要求對方給自己帶東西，但遭到了拒絕，兩人因此產生了爭執，之後還造成了更嚴重的後果。

事發當天，譚女士的丈夫點了一份外賣，點好外賣之後給商家老闆打了一個電話，希望老闆能夠通知送貨騎手，給自己帶一包檳榔，當時老闆正在忙著手頭的工作，而且店內環境也比較吵鬧，便打開了手機的擴音功能。

但沒想到這一次事件並沒有到此為止，反而還引發了更加嚴重的後果，這名騎手居然帶著幾名陌生男子來到了譚女士家門口。

透過譚女士所在小區的監控影片顯示，當晚10點30分左右，有七八名男子一擁而入，來到了譚女士所在樓層敲門還指名道姓要見譚女士的老公。

這突然發生的一切把譚女士給嚇壞了，慌張之中她撥打了電話報警，報警之後，這群人來到了樓下空地之後，譚女士的老公也下了樓，這群人馬上圍了上去，雙方再次產生爭執。

在雙方爭吵的過程中，韓女士起了一趟廁所，這次發現自己流血了，之後來到醫院檢查，經過檢查之後被診斷為“先兆性流產”，目前譚女士已經辦理了住院手續。

譚女士表示自己好像完全沒有隱私，騎手居然知道自己家裡的所有資訊，對方能夠輕輕鬆鬆就能夠找到自己家，但是對方使用的都是虛擬號碼，很難找到這位騎手，譚女士還聽說這位騎手之前就被投訴過很多次，懷疑他把工作時的怨氣全都撒到自家身上了。

之後這一外賣平臺的區域經理帶著鮮花和水果來到了醫院探望譚女士，給出的說法卻讓譚女士和丈夫無法接受。

這位經理表示自己是代表第三方公司，騎手深夜登門的行為的確是不合適，但原因是為了上門瞭解情況，不是為了報復，而且也沒有帶什麼東西上門，至於這名騎手帶來的其他6人，則是為了陪同該騎手一起去看看情況。

而譚女士和丈夫認為，這一群人上門態度惡劣，完全不像是檢視情況的樣子，這樣的解釋於情於理都說不過去。

之後這位經理表示會繼續關注譚女士的病情，同時也會前往派出所瞭解具體情況，再給出相關處理意見，如果證明騎手有責任的話，那麼一定會對其進行處理。

作為一名外賣員，本職工作是將客戶點的餐品按時完整無缺地送到客戶手中，至於某些客戶要求外賣員幫忙帶其他東西，外賣員是有權利拒絕的，畢竟這並不屬於自己的本職工作，如果外賣員拒絕也不應該去責怪，如果對方太忙的話或者有其他情況的話，肯定也是來不及的，同時一些外賣平臺也明令禁止騎手外帶物品。

但是一些顧客卻不會換位思考，不理解外賣員的難處，甚至還以不幫忙就差評來威脅外賣員，這樣的做法真的是太不道德。

在此次事件中，雙方都有過錯，騎手拒絕幫客戶帶檳榔，這是自己的權利，但是之後外賣員的所作所為就太過分了，即便要上門瞭解情況，也不必帶那麼多人。