相信很多人聽說過或經歷過這種讓人無奈的事：明明自己本人就在這裡，卻還需要到處開證明來證明自己是自己。

近日，一女子爆料稱自己九十歲的外婆去銀行辦理取款業務時，因為身份證資訊做過更正，銀行要求外婆必須證明自己是自己。

據老人的孫女介紹，她外婆守寡30年，就攢下了這麼3萬塊錢，這是老人去年自己在銀行存的私房錢，兒女們並不知道。沒想到今年老人要去取那筆錢時就遇到了問題，銀行因身份證資訊不符，拒絕給老人取這筆錢，銀行要求女子的外婆必須證明自己是自己才可以取錢。

老人的孫女表示，老人先去的櫃檯辦理業務，但是當時的工作人員對老人說必須去派出所開證明，證明自己是自己，才能幫老人辦理這個業務，針對老人表示後面還有人等著辦業務，讓老人先去旁邊坐著等一會兒，老人就在旁邊坐了將近一個小時。

老人的孫女稱老人今年已經90歲了，但是老人以前身份證號上的歲數當年登記錯了，和實際情況差了5歲左右，今年老人重新辦了張身份證，歲數也就更改回了正確的年份。

女子說老人本人拿著新的身份證去了三次，銀行一直都不給辦理業務，就必須讓老人回到村裡的派出所去開證明。女子認為一個90歲的老人腿腳不太方便，她對於銀行的要求非常不理解，她不明白這究竟是在為人民服務，還是人民在為銀行服務。

對此銀行的工作人員給出迴應，打電話讓老人開證明，是因為銀行的系統裡需要這個證明，現在老人的身份證號碼不一樣了，如果沒有這個證明系統不給過，就沒有辦法取出錢。老人必須要開一個紙質的證明，因為上面稽核的時候要看到證明的照片。

銀行的工作人員解釋稱，一個人就只有一個身份證號，一個身份證號對應一個存單，如果一個人換了身份證，那他就沒有對應的那個存單了，所以就得證明他這個身份證號碼和以前的是同一個人，這樣工作人員才能把兩個資訊合併起來，幫助客戶辦理取錢業務。

其實早在2007年，中國人民銀行就會同公安部下發過通知：公民在辦理有關金融業務時，發現身份證號不存在身份證號存在，但與姓名照片不符，可出示戶口簿，護照等有效證件佐證。

目前雙方已達成和解，銀行將派車接送老人，辦理相關證明手續。

證明自己是自己這種事其實屢見不鮮，近些年國家也採取了相應的措施，19年在國新辦舉行的政策例行吹風會上，司法部有關負責人介紹，截至2019年4月底，各地區、各部門共取消證明事項13000多項，其中主要清理了五類證明：法律事實證明；法律關係證明；資格、資質、能力或水平的證明；權利歸屬證明；其他客觀狀態的證明。