張女士租住在杭州三新家園，他反應12月24號，二房東突然將房子斷了電，這麼冷的天兒住著太難受了。

張女士：我室友住進來之後，然後他說你多住進來一個人，那麼叫再多加三十塊錢，那我當時沒有留意，我是在上班的時候他跟我說的這個事情，我就說好的，那我就給他了，又多交了三十塊錢。但是到前天在要交這一季度房租的時候，我就突然發現，在合同上寫的是三十塊錢一個月，沒有說三十塊錢一個人，不是按人頭的。

租賃合同是六月份籤的，租期一年，每月租金兩千一百塊錢，押一付三，水費是每月三十塊錢。張女士說，後來小姐妹跟她一塊兒住，出租房內的人員要到派出所登記，因此二房東得知房間裡多了一個人要每月再收三十塊錢。張女士此前已經交了一百八十塊，這個季度她認為不應該再多交錢了。

張女士：我說你多收我三千塊錢，是不是不太合適，而且對面兩個房間，我瞭解過，你都給人家包水費的，我說為什麼我們一個月要交六十塊錢水費？我說我們兩個女生就再怎麼樣，也不可能用到六十塊錢。

張女士對話杜先生：你可以看一下，籤合同的時候只有一個人，她如果再住一個人我是不是可以讓她不要住，（三十塊錢一個月，我住三個人也可以交三十塊錢一個月，是不是？）如果我真的斷電，我是不是應該截圖跟她說一下，（不用你截圖說手機軟體都顯示是斷電狀態，不用你說的。）因為她這邊既然已經不履行，我沒有必要去找師傅幫她弄這個電。

張女士對話杜先生：這麼冷的天，我們兩個女生怎麼過日子啊晚上，我們充電還要跑去隔壁洗手間去充電。我妥協一下好吧，電，我今天叫師傅過去弄好吧，五天之後，我們去派出所。

當天下午，張女士房間的電恢復了，他願意每月交四十塊錢水費，杜先生同意了