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近日,浙江的唐女士在湖州一小區購買了一套精裝修的房子,並一直閒置。這幾天,唐女士收到資訊,閒置的房子居然產生了電費,於是她聯絡物業到房內檢視。物業發來的影片讓唐女士當場崩潰:影片顯示唐女士的房子已經千瘡百孔,地板上還堆放著裝修的物料。後來樓上的鄰居說是給他家裝修的工人走錯了房間,將唐女士的房子誤裝了。

唐女士隨後聯絡了該裝修公司的主管,對方承認是工人走錯了房間。由於唐女士在外地,房子的密碼鎖並沒有更換密碼,裝修工人記錯了樓層,用原始密碼進入了唐女士家。

唐女士要求對方屋內裝修必須恢復原樣,水電管線等鋪設好,並能正常使用,裝修完成後,屋內不能有垃圾灰塵,對此該主管表示完全能達到唐女士的要求,並承諾一週之內處理好所有的工作。

裝修公司的工人誤入別人家,還把人家的屋子弄得一片狼藉,表面上看,是裝修工人的過錯,與其無關。但仔細想想,樓上樓下的鄰居住著,知道唐女士家被誤裝後,樓上的鄰居是不是應該及時聯絡唐女士,告知情況呢?為什麼要等到唐女士知曉了自己家被拆的情況,才說出實情,是怕擔責任?

即便追究責任,鄰居確實不存在過錯,因此,從處事方式上來看,鄰居應該及時通知唐女士,以便唐女士與裝修公司協商,儘快恢復房屋原貌。

這種烏龍事件的發生,主要還是裝修工人的錯。既然裝修公司的主管承認是自家工人誤入唐女士家,說明鄰居在與裝修公司達成裝修合同時,並未寫錯房間號碼。那麼問題就出在裝修公司內部的傳達或者執行上面。

要麼是裝修公司傳達給裝修工人的資訊有誤,導致裝修工人走錯房間;要麼是公司傳達的資訊是正確的,而由於裝修工人記錯了,導致最後裝修錯了人家。無論是哪種情況,裝修工人都難辭其責。進入即將裝修的客戶家庭前,裝修工人與公司和客戶應該進行資訊核對,對客戶位置、裝修內容進行校準,無誤後才能開始施工。

錯把鄰居的房子裝修,最近的新聞還真不少。據報道,去年廣西南寧的李先生在市區購買了一套精裝住房,一個月後,當李先生開啟新房子的門傻眼了:屋裡被拆的亂七八糟,幾個裝修工人正在堆放裝修材料。經溝通才知道,原來是對門鄰居與裝修公司簽訂合同時,誤將自家門牌號寫成了李先生家的房間號。幸好經過協商,裝修公司和對門鄰居承諾共同承擔責任,將李先生家恢復原樣。

鄰居之間是要長期相處的,如果因為這樣的烏龍事件,弄得關係緊張,對誰都不好。畢竟平時抬頭不見低頭見,遇到遭災為難的事,關係好的鄰居還能在關鍵時刻幫上一把。

現在的生活水平在逐步提升,買房子、裝修非常常見。這也導致裝修公司、裝修平臺如雨後春筍般層出不窮,各種裝修隊伍水平參差不齊,引發各類問題。有的像唐女士遇到的情況一樣,把不該裝的房子裝了,有的則是漫天要價,而裝修的技術差、使用的材料差,導致出現很多裝修質量糾紛;有的操作不規範,噪音極大,影響鄰居休息被投訴……

裝修對一個家庭來說,關係到今後幾年甚至幾十年居住的舒適度問題,因此,切莫貪圖便宜。應找正規、大型的公司進行裝修,同時在簽訂合同時,要注意要求施工隊伍的規範性,也要對裝修時間進行明確,不僅能保障早日完工,而且也不影響鄰居的日常生活。

對於裝修工人裝錯房間,你怎麼看?

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