去餐廳吃飯的時候,餐廳一般都會提供一張選單讓我們照著上面的菜譜點菜。選單上的照片跟實際的產品之間往往是有差距的,因為在製作選單的時候為了美觀,在色調以及擺盤方面會有些不同。經常出去吃飯的人都知道,吃飯是要以實物為準的,照片只是一個參考。但有些人太較真,看到照片就覺得實物也應該是這樣的。
12月27日,煙臺萊州一名女子爆料,她去餐廳吃飯的時候,發現選單上的照片跟實際上的菜品是不一樣的,於是就去問餐廳的服務員,為什麼飯菜的圖片跟實際的做得不一樣?沒想到卻被服務員打手機,還對著自己做鬼臉。
根據這名女子提供的影片來看,當時她問服務員的語氣是非常平緩的,但是服務員處理問題的態度卻非常的強硬,還表示你憑什麼拍我。後來兩個人就因為這件事情爭吵了起來,對方還時不時的對著女子的手機做鬼臉。
這件事情在網路上迅速引起了發酵,這家店鋪也遭到了很多網友的抨擊。近日,店鋪的老闆也作出了迴應,店老闆表示,當時顧客提出疑問的時候,阿姨細心做了解釋,說因為製作選單需要把照片拍得美觀一些,但是顧客卻並不買賬,還說你們家怎麼騙人啊,然後就要錄影片曝光。
阿姨一開始也給這名顧客道了歉,並且表示再額外贈送他們一顆滷蛋。但是對方始終堅持拿手機錄影,可能是後來阿姨脾氣上來了,就跟對方發生了爭執。後來顧客吃完飯,還要求自己給退款,當天他們也給顧客全額退了款,並且還給對方道了歉。
看完這段影片之後,很多人會覺得阿姨雖然處理方法不對,但肯定也是因為這名顧客做得太過分了,飯店的餐牌圖跟實際的菜品不一樣這是很正常的,這名顧客很明顯就是想搞事情額錢。
不過作為餐廳來說,在這件事情上肯定也是有一些責任的,如果當時他們在製作餐牌圖的時候,在圖片上打上“圖片僅供參考”這6個字,那可能就不會有這樣的矛盾了。
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