隨著節日氛圍越來越濃，各類年貨、禮品、餐飲、旅遊等將迎來一年中的消費高峰。消費增多往往伴隨消費糾紛的增多，涼山州市場監管局12315投訴舉報中心向您釋出元旦春節消費警示。

理性購物、避免衝動

為促進節日消費，商家的各種打折促銷活動層出不窮，消費者選購年貨時，切莫被低價衝昏了頭腦，盲目消費。參加促銷打折活動時，要詳細瞭解清楚活動規則，特別要留意商家的促銷資訊、時間範圍和限制條件等。購買商品或服務後要主動索取票據證明並妥善保管，發現質量、服務等問題，可與商家協商處理，協商不成，要及時撥打當地消費者投訴舉報熱線，依法維護自身合法權益。

美髮消費，理性選擇

依照傳統習俗，年末不少消費者要到理髮店理髮，因此引發的消費糾紛接連不斷。在此，12315提示廣大消費者，在選擇美髮店時，要確認對方的營業資質，檢視營業執照，對經營狀況不佳、未能證明其合法經營的商家要慎重選擇;在辦理會員卡前，要多留個心眼，充值金額不宜過多，並在辦卡前要與商家簽訂正規的書面協議;明確會員卡的有效期限、違約責任等相關內容，避免誤入不法商家設下的圈套。另外，接受美容美髮服務一定要索要消費憑證，出現問題方可有據可依。

歲末年飯一直是春節的傳統保留專案，現在越來越多的消費者選擇到酒店吃年飯。消費者在預訂酒店年飯時，要注意以下方面：注意區別定金和訂金，二者有本質區別；年夜飯一般是固定套餐，在挑選飯菜時，不要被花哨的菜名迷惑，儘量弄清每道菜的名稱、內容、規格和價格，同時弄清具體的收費專案。如是否可自帶酒水，有無最低消費、開瓶費、包間費等；消費者要保留好預訂票據、書面協議、收據、發票等憑證，以便在權益受損時方便維權。

網上購物，仍需謹慎

消費者在進行網購應當注意，首先，儘量選擇知名度較高的網站，不僅要看賣家的信譽等級，更要看買家的相關評論;其次，要問清售後服務的具體細節，保留相關網路聊天、交易證據等，防患於未然;最後，使用安全的支付方式，選擇貨到付款或安全的第三方支付方式。使用到付方式結算的消費者，貨到後一定要當場驗貨，核對商品無誤、無破損後再簽字確認付款。

供稿：涼山州市場監管局