大家時不時地都會看到朋友圈，好友之間轉發的各種救助的連結。每個人都會有惻隱之心，多多少少的也會盡自己一份綿薄之力。但是就在這兩天卻爆出水滴籌背後的黑幕讓我們這些吃瓜群眾著實大吃一驚！
近期水滴籌被爆料，水滴籌線下服務人員被爆料在醫院掃樓尋找求助者，並且隨意填寫求助金額，不稽核甚至隱瞞求助者財產狀況……
這到底是什麼情況？更加令人駭人聽聞的是“水滴籌”在超過40個城市的醫院派駐地推人員，他們常自稱“志願者”，逐個病房引導患者發起籌款。最後打聽到，這就是他們所謂的“高薪+績效考核”每單最高提成150元、月入過萬、末位淘汰……
這種行為簡直就是在眾目睽睽之下消費我們這個社會的同情心。醫院裡“掃樓”尋找生病的“客源”，不加以稽核對方的財產狀況，直接模板編故事將病患發到眾籌平臺募捐救助金。這顯然已經形成了一種產業模式。而且這種產業模式竟然是昧著良心去“欺騙”大家，消費大家的“同情心”。
這樣的操作，讓網友們直接炸了：網友直言太心寒！
網友表示，水滴公司依靠“水滴籌”地推形成的場景和流量來銷售保險，操作失範卻消耗了社會愛心。這樣消費福斯的愛心，以後誰還會相信你們，誰還會看到這些救助者再次泛起自己的憐憫之心？
據報道稱：這些所謂的“志願者”先把“客戶”拉過來，弄到平臺上，消費社會廣大群眾的愛心，這樣地推員能拿到佣金，同時再利用對方來推銷保險，“雙殺收割”流量進行變現。
這其中最為隱患的一個關鍵點就是，“不稽核財產”、為了拿到提成，為了做成單子，醫院裡使勁的拉人頭往平臺上報數以此來完成績效考核。
11月30日下午，水滴籌在其官方微博發聲明稱，水滴籌高度重視，已第一時間由水滴籌總經理牽頭，線下各區域籌款顧問負責人以及其他相關負責人成立緊急工作小組，在全國範圍內尤其是寧波、鄭州、成都等地，開展相關情況排查。
水滴籌表示，視訊報道中提到的部分地區個別線下人員的違規現象，嚴重違反了水滴公司價值觀、準則及相關規定，調查清楚後將給以嚴懲。同時自即刻起，線下服務團隊全面暫停服務，整頓徹查類似違規行為，組織重新回爐學習，再次加強平臺紀律培訓和提升服務規範，培訓通過後方可重新提供服務。
1、水滴籌組建線下服務團隊的起因，是發現一些年紀偏大、網際網路使用水平較低的患者，在陷入沒錢治病的困境時，還不知道可以通過水滴籌自救。水滴籌不希望任何一名有需要的大病患者錯失自救機會，因此組建了線下服務團隊為他們提供相應的籌款支援服務，比如患者關懷、平臺協議講解、醫療服務支援、與醫護核實等。同時，對那些協助發起了不符合籌款條件的專案的線下服務人員，平臺有嚴格的懲戒措施。
2、線下服務團隊在申請發起前的服務僅僅是層層稽核機制中的一環。限於目前個人家庭資產情況普遍缺乏合法有效的權威核實途徑，平臺採取覆蓋籌款發起、傳播、提現等環節的全流程動態稽核，藉助社交網路傳播驗證、第三方資料驗證、大資料、輿情監控等技術和手段對籌款專案進行層層驗證。
3、關於報道中提到的財產資訊稽核、目標金額設定、款項使用監督等問題，水滴籌皆建立了相應的稽核機制，確保財產等資訊的充分公示並聯合第三方機構驗證，同時持續跟進款項的使用情況。
隱瞞財產，“水滴籌”求助人被判全額退款。
11月初，全國首例網路個人大病求助引發的糾紛在北京朝陽法院一審宣判，因籌款發起人莫先生隱瞞名下財產和兩項其他社會救助，違反約定用途將籌集款項挪作他用，構成違約，一審判令莫先生全額返還籌款153136元並支付相應利息。因兒子出生後身患威斯科特-奧爾德里奇綜合症，2018年4月15日，莫先生在水滴籌平臺為兒子發起籌款目標為40萬元的個人大病籌款，最終籌得15.3萬餘元。2018年7月23日，莫先生的兒子因病不治身亡。因接到莫先生妻子的舉報，水滴籌公司後向朝陽區法院提起訴訟，要求莫先生全額返還所籌善款，並支付相應利息。法院審理查明，為給兒子治病，莫先生總計產生醫療費35.5萬餘元，其中醫保報銷後個人支付部分為17.7萬餘元。通過水滴籌籌款前，莫先生已通過其他社會救助渠道獲得6萬元救助，水滴籌籌款後又獲得當地民政部門救助款2.8萬餘元。莫先生的兒子病逝後，在醫院賬戶內的3萬元救助款結餘被相關救助機構收回。也就是說，莫先生通過其他社會救助渠道實際獲得的救助款為5.8萬元。法院還查明，莫先生在通過網路申請救助時隱瞞了名下車輛等財產資訊，亦未提供妻子名下的財產資訊。莫先生通過水滴籌釋出的家庭財產情況與其申請其他社會救助時自行申報填寫的內容、妻子的證言等也存在多處矛盾。儘管莫先生辯解稱，水滴籌籌集的善款被用來償還兒子治療所欠下的債務，但是他與平臺、捐贈人約定的籌款用途明確為兒子的“後續醫療費”。庭審中，莫先生承認違背了約定。
平臺不規範、詐捐等事件接連被爆出
杭州一女子替父親發起20萬元籌款，稱其父親患有胃癌。6月3日，該女子提取籌款8547元。6月12日，有人發現女子在網上發有大量晒包、晒車等內容。6月16日，女子稱，父親病情惡化快速，願意將籌到的錢退還。6月17日，水滴籌迴應稱，其退款正辦理。
今年5月7日，德雲社相聲演員吳帥（藝名吳鶴臣）突發腦出血而住院救治，其家人為其在眾籌平臺“水滴籌”上發起籌款，金額為100萬元。然而網友發現，吳家經濟狀況較好，在北京有兩套房產、一輛車，卻在眾籌時還勾選了“貧困戶”標籤。
時間發酵後，當時水滴籌對外迴應時表示：
稽核資訊沒有界定“有車有房就完全不能發起籌款”，但前提是“要按照平臺的規定，去提交這些相應的證明材料”。
沒有稽核就可以隨意的在你們平臺釋出訊息？不能保證受助人是不是真的需要幫助，在疾病面前我們是應該獻出自己的愛心，但也許你幫助的人正拿著你省出來的飯錢去買包，去買車。此時你會作何感想？
面對這些事情，也許曝光出來的只是冰山一角，但是我想說的是慈善事業、公益事業容不得玷汙，將捐款救人，社會公益發展成為營銷手段來消費社會的愛心那將是自取滅亡。
在這個高速發展的社會中，很多企業、公司都是這個社會的衍生物，如果不能以一個良性的，積極地模式去適應社會造福社會，反而不擇手段的去盈利，那面臨的就是被替代。
每個人都是一滴水，一滴水的力量也許是渺小的，但匯聚成江河湖海就可以迸發出磅礴的力量。國內免費大病籌款平臺水滴籌的理念應該就是這個意思。希望水滴籌能夠及時改正，不忘初心。水滴的能量很小，但人多力量大，百川終能匯成大海。只有擺正心態，水滴才能水滴石穿積聚力量幫助更多的需要幫助的人！
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