江西女子胡海琴在浙江金華工作，2020年透過一家汽車服務公司分期買了一輛新車，按月還款。到9月份，胡海琴突然發現，她的車竟然被人“偷”走了，而“偷車”的正是這家汽車服務公司的人。更讓她難以置信的是，自己繳納了數萬元的首付，還了9個月的車貸買來的車，竟然被告知是租的！

胡海琴：2020年9月17日，那個車打不起火，我停在長春小區，早上我發現車沒有了。派出所給我查了小區裡的影片，是一個陌生男子把我的車開走了。

胡海琴是一名普通的上班族，目前住在金華義烏福田街道長春小區。胡海琴說，這輛白色大眾凌渡轎車，是她透過一個名叫餘俊諾的汽車銷售業務員“買來”的，這個業務員是“侶行汽車”寧波分公司的工作人員，2020年1月6日籤的合同，每個月6號還款，按揭也是該公司做的。

首付16764元，還有3000元提車服務費，餘款按每月5588元分33個月還清，總價達到了20餘萬。根據銀行流水賬單和電子記錄顯示，從2020年1月到9月，胡海琴還了9次款。

胡海琴說，疫情期間，因為當時她在家裡沒有上班，有幾個月產生過逾期，所以還款期往後拖了一陣，但她都有提前報備。

聽起來就是正常的分期貸款買車，那為什麼會有陌生男子把車開走呢？胡海琴說，這個陌生男子其實就是“侶行汽車”公司派來的。

胡海琴：說是我的車子有問題，還說我是私下改裝什麼的，打我電話我沒有接，各種理由把我的車開去。我跟他們無法協商，現在車子沒有了，錢也沒有了。

“侶行汽車”寧波分公司經理 吳晶：她當時是在我這租車，我們是做融資租賃的，先租後買。

胡海琴說，直到這時她才知道，她還了9個月車貸的車，竟然只能算是租來的。那麼，“侶行汽車”是隱瞞了這個情況嗎？由於胡海琴早已遺失合同原件，從“侶行汽車”發來的電子合同上看，雙方簽訂的確實是租賃合同，車輛也在“侶行汽車”公司名下。

“侶行汽車”寧波分公司經理 吳晶：據我瞭解，總部給我的反饋是她有逾期記錄，私自拆除了我們在她車上裝的GPS裝置。

“侶行汽車”寧波分公司經理 吳晶：寫明瞭，合同上都有的，胡海琴女士也有一份。

在對方沒有刻意隱瞞的情況下，胡海琴也完全不知道所謂的購買實際上是租賃，就在合同上大方簽字按印，按月還款。胡海琴的“粗心大意”令人無言以對。那麼，業務員餘俊諾又是什麼人，他存在欺騙的情況嗎？

對此，“侶行汽車”寧波分公司經理吳晶表示，餘俊諾並不是他們公司的員工，也不是合作關係。既然沒有任何關係，為什麼餘俊諾會介紹胡海琴來“侶行汽車”買車呢？對此吳晶表示，“具體情況你問客戶本人，我也不知道他們倆是什麼關係。”

胡海琴說，餘俊諾其實只是她一個朋友的朋友，目前已經把她拉黑。現在，胡海琴住在一個小單間裡，付出去的幾萬元“車貸”對她來說並不是一個小數目，她想要把車或者錢拿回來。為此，胡海琴向浙江寧波警方報了警，在寧波首南派出所民警的陪同下，胡海琴前往“侶行汽車”寧波分公司協商。但對方只提供了全款結清提車的方案。最後，民警建議胡海琴走法律途徑起訴解決。