冬季供暖涉及千家萬戶，關係到百姓冷暖和社會穩定，是重要的民生工程、暖心工程。隨著城市規模的不斷擴張，供暖行業迎來了巨大機遇。然而，傳統供熱方式近熱遠冷導致供熱不均等問題而造成能源浪費，供暖系統高能耗、高排放帶來環境汙染以及因設計不合理、使用者私改、管理不當帶來的安全隱患等問題也成為了供暖行業面臨的風險和挑戰。如何讓供暖更環保、更安全、更有效？位於東營軟體園內的山東領圖資訊科技股份有限公司有了“高招”。

“這款產品能夠科學有效地調控熱能，提高供熱質量，解決室溫冷熱不均等問題，在提高使用者體驗的同時降低能源消耗，從而減少環境汙染。”山東領圖資訊科技股份有限公司總經理孫寧寧正向記者介紹公司的核心產品。據瞭解，該公司自2011年成立以來，始終專注於智慧供熱相關產品的研發、生產、銷售及技術服務，是國內首家實現集城市熱力管道檢測、資料處理、成果GIS應用、關聯業務資料分析於一體的高新技術企業。

圖 | 智慧調節閥

“我們針對目前國內供熱行業的一些短板和痛點，藉助新一代GIS技術、物聯網、雲計算等資訊科技，透過感知化、物聯化、智慧化的方式構建了一套智慧供熱系統，該系統最關鍵的環節便是‘無線溫度採集器’。這是一項創新性的物聯網產品，能夠實現近、末端室內溫度實時監測，透過智慧調節閥和熱網平衡軟體並對冷熱不均的情況進行自主調節，可以為供熱企業提供10%至20%的節能空間。”據孫寧寧介紹，該產品實現了供熱企業足不出戶就可以全面檢測、報警和記錄供熱區域內使用者室溫的變化情況，為供熱平衡調節提供準確有效的決策依據。目前已獲多項國家專利，技術處於國內領先水平。

除了這一節能產品，公司還致力於解決熱力管道的安全問題。公司早在2017年於青島首次推廣的熱力管道檢測服務，不僅可以對供熱管道進行定位查詢漏水點，減少熱網失水和能源浪費的問題，而且還能檢測管道保溫層破損點及對保溫層腐蝕狀況進行評價，提前發現管道安全隱患，最大程度預防管道洩漏事故的發生。自主研發的管網GIS系統可對管道檢測成果進行瀏覽、查詢及實現管網巡檢等功能，透過手機APP可實現記錄巡檢人員的軌跡，發現問題及時上報，保障了熱力管道的安全執行。

圖 | 工人正在組裝產品

為讓供熱監管和服務更加便捷高效，公司利用近十年時間，開發了一整套智慧供熱管控平臺，為供熱企業提供生產執行、經營管理、費用收取、客戶服務、安全檢查等方面的服務，大大提高了工作效率。“如果有使用者打電話說家裡的暖氣需要維修，後臺的客服坐席系統會將使用者住址等資訊傳送至管理人員的手機APP，管理人員接到工單後上門處理，加上後續的使用者拍照、驗收簽字等程式，這種閉環管理模式徹底解決了供熱監管不到位的問題，提升了使用者的滿意度。”孫寧寧介紹道。

據瞭解，自公司成立以來，每年都會投入約年收益80%以上的資金用於自主研發，目前已獲實用型專利7項，發明專利3項。談及如此重視自主研發的原因，孫寧寧解釋道：“科研產品更新迭代速度非常快，一旦停滯不前，就會被模仿甚至被超越，因此我們寧肯少盈利也要不斷地進行技術創新。正因為我們始終專注於技術研發，所以非常清楚市場需求所在，近幾年我們根據客戶需求將‘無線溫度採集器’進行了實用型改造，與家用開關、插座等實用產品相結合並逐步加入感應夜燈等功能，使得產品更受歡迎，更易銷售。目前這些產品已在山東、北京、東北三省、河北、河南、陝西、山西、內蒙、寧夏等供熱的區域推廣使用，未來可期。”

圖 | 工人正在組裝產品

談及公司成立之初的場景，孫寧寧感慨地說：“公司的快速成長得益於軟體園給予我們的大力支援，包括房租減免、資金補助以及公司資質認證、專利申請等方面，很大程度上緩解了我們的資金及發展壓力。上個月，公司還獲得了省企業研究開發財政補助資金，為公司的後續發展提供了強大資金支援。”

“今年公司的業務量較去年增長了50%，可見智慧供熱仍然是當前智慧城市建設的重要環節。明年我們計劃在全國13個省、自治區等主要供暖區域設定分公司或以合作代理商的方式進行業務推廣。未來，我們將繼續專注於熱力行業，始終堅持技術創新，不斷為客戶創造更大價值，為供熱節能環保事業作出更大貢獻。”孫寧寧對未來信心滿滿。