對此拼多多平臺治理部負責人表示，報道所述涉及店鋪名為“祺洛夜場酒水商行”，該店鋪因為涉嫌出售假冒兩個酒類品牌商品已於9月6日被平臺予以關店處理。截至下架前共計售出5瓶“軒尼詩”酒，其中2單退款，實際售出3單。

平臺治理部負責人介紹，該店鋪於2019年5月5日被平臺主動巡檢到疑似假貨商品後，平臺立即對該店鋪商品進行了“神祕購買”。5月16日初檢認為店鋪涉嫌售假後對店鋪進行了全店加灰搜尋不可見處置，並將抽檢商品寄往所涉品牌商處確認。9月6日該店鋪商品被品牌方確認為假貨後，平臺於9月6日對該店鋪進行了三級懲處，予以關店。

上述平臺治理部負責人表示，該店鋪實際凍結5258.73元，預留售後約200元，其餘5058.46元已經於11月6日賠付給完結品牌商商品鑑定的正常消費者。平臺對於此類假冒侵權商品和涉嫌售假店鋪將保持高壓態勢，雖然屢次出現售假商家身著標語服來公司總部樓下進行擾亂秩序現象，但平臺對此現象的打擊也絕不會因此而手軟。

平臺治理部負責人表示，此案的發現和處理過程本來是鏈路清晰可溯源的。但耐人尋味的是，多家機構媒體對拼多多反饋表示，12月17日晚間，有其他電商平臺通過公關公司組織大量微博號段將#拼多多商家被曝售賣假洋酒#推上熱搜榜，僅本週內此現象即已多次出現。

上述負責人表示，如按照源發媒體所述，此案如有2000多瓶假酒流入市場。而拼多多平臺上只售出了3瓶，剩下超過1997瓶假冒酒的流向以及如何對於背後製假團伙的打擊，原本才是社會輿論應該關注的方向。從此案來看，拼多多是參與打擊售假團伙和涉嫌侵權商品的重要力量之一，在其他電商平臺及其所組織的公關公司努力之下，拼多多未來還會不斷被送上熱搜，但假借“系列打假案件”對拼多多平臺進行商譽上貶損和打擊並不能優化整體社會打假環境和解除自身商業競爭上的困局。