12月24日，菜鳥裹裹宣佈，與中國鐵路上海局集團有限公司合作，將於2019年1月16日，即小年夜的前一天，開通快遞員春運高鐵專列送快遞員返鄉，具體線路為上海往安徽方向。

這是菜鳥連續第三年與鐵路部門合作開通春運專列，送快遞員返鄉與家人團圓，讓這些辛勞一年的“美好生活創造者”感受到來自社會的關愛。

該趟高鐵專列始發站為上海虹橋，開往安徽亳州南。由菜鳥裹裹出資購票，快遞員及家屬可免費乘坐。上海及周邊地區的快遞員，可通過菜鳥裹裹所屬的“菜鳥包裹俠”APP線上報名。快遞員只需填寫基本報名資訊，報名成功後，中國鐵路上海局將第一時間安排出票。此外，每位快遞員可攜帶兩名家屬上車。

為期五天的報名期，已於12月21日上午開啟。“開放報名僅十幾個小時，就有上百名快遞員踴躍報名。”菜鳥裹裹相關負責人介紹，很多堅守到節前最後一刻的快遞員都會擔心買票難，希望這趟專列能幫他們解決後顧之憂，確保他們能回家與家人歡度小年。

菜鳥裹裹還連續第二年邀請全國部分優秀快遞員赴海南度假。菜鳥裹裹相關負責人表示，“快遞員持續為大家創造和守護更加美好的生活，希望他們能從這個職業中感受到更多收穫、更多尊嚴”。