5個月後，號稱3億人都在用的社交電商“小紅書”又上黑榜。

央視記者調查發現，在豆瓣、百度等多個平臺上，搜尋“軟文、代寫”等關鍵詞，就會出現大量代寫、代發、刷單等服務的結果。原本用來分享好物的“種草”筆記，變成了對消費者的誘導，甚至是誤導，還形成了一條完整的評論營銷產業鏈。

這已不是一個新問題了。央視新聞播出後，不少網友表示，在小紅書上因為評論“種草”，但是“拔草”之後，發現效果和評論大相徑庭。

還有不少網友吐槽，好好的一個內容平臺變成了一個廣告APP。

小紅書迴應：一經查實嚴厲處罰

根據中國新聞網報道，小紅書23日下午第一時間做出迴應，稱黑產刷量行為是小紅書一直以來嚴厲打擊的物件。“平臺早已設有獨立的反作弊技術團隊，對虛假筆記及惡意刷量採取實時打擊，一經查實嚴厲處罰。”

小紅書方面表示，作為一個生活方式社群，小紅書每天70%的曝光來自普通使用者釋出的內容，使用者之間的信任是社群的立身之本。

今年以來，小紅書先後從平臺規則、使用者監督等多個層面完善內容治理措施。包括根據廣告違規詞限制，對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查;升級技術手段，嚴懲資料造假、虛假筆記。

此外，小紅書還於今年推出了“小紅書生態官”的舉報反饋機制，通過使用者對無法明確判定的筆記進行投票，來影響相關筆記的展示結果。

據悉，截至到目前，小紅書在2019年已處理涉及黑產賬號1881萬，作弊筆記439萬篇。

“感謝媒體及社會輿論監督，也希望廣大使用者如果發現問題內容，及時通過‘一鍵舉報’功能向平臺反饋，共同打擊網路黑產這顆行業毒瘤，維護清朗的網路社群空間。”小紅書也對外呼籲，希望廣大使用者共同參與平臺打擊黑產刷量，共同維護健康的社群環境。

小紅書7月曾遭遇下架風波

而這次被央視點名也不是小紅書今年遇到的第一次“負面”。

今年7月29日，小紅書APP陸續從等各大安卓手機應用商店下架。小米手機應用商店下載提示：該應用內部優化中，暫不提供下載服務。

小紅書也因此而登上了微博熱搜。

據當時的業內人士表示，導致小紅書下架的最主要的原因是某些小紅書的酒店打卡筆記有涉黃的嫌疑。除此之外，小紅書還成為很多違禁品的的交易平臺，還有很多自制的化妝品刷閱讀量、點贊數和評論等等。

小紅書官方微博也釋出宣告表示，小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改，深入自查自糾，積極配合有關部門，促進網際網路環境的優化與提升。

在經歷了長達兩個月的下架風波之後，小紅書10月中旬重新上架，雖然趕上了雙十一，但是小紅書領券促銷的活動卻沒有掀起太大波瀾。

據QuestMobile在今年8月釋出的2019半年增長報告中披露的資料，截至今年6月，小紅書MAU為9300萬，接近1億;而其於10月底釋出的資料顯示，截至今年9月底，小紅書月活躍使用者數為7288萬——月活明顯下降，下架的影響可見一斑。

此次被央視新聞“點名”之後，後續影響仍待觀察。

為騰訊、阿里共同投資

小紅書最初還是一個帶有購物攻略性質的海淘化妝品平臺。

隨著2017年底，范冰冰入駐小紅書。2018年春，小紅書接連贊助了網路綜藝《偶像練習生》和《創造101》。同年5月，話題明星張雨綺入駐，大量明星入駐時代後，小紅書正式跨入綜合電商平臺。

明星的入駐讓小紅書的粉絲數也隨之暴漲。據小紅書官網介紹，建立近7年的小紅書，在今年7月份，平臺使用者量超過3億，月活使用者突破1億，其中70%的使用者都是90後。

而今年1月，小紅書使用者的使用者剛剛突破2億。與建立15年擁有近8億使用者的淘寶相比，小紅書顯然是一頭快速成長的“獨角獸”，這背後顯然有著巨頭資本的推動。

根據投中資料顯示，截止到2018年6月，小紅書已經完成D輪融資。D輪融資募資超過3億美元的小紅書的估值已經超過30億美金。

值得注意的是，本輪融資由阿里領投，騰訊投資、金沙江創投、天圖投資、真格基金等新老投資人蔘與跟投。

小紅書的上一輪融資，還停留在2016年3月，是由騰訊、元生資本和天圖資本投資的1億美元C輪融資。

有意思的是，上一次阿里和騰訊共同投資的公司，是王興創辦的美團，最後則鬧得不太愉快。

作 者：蟲兒飛

編 輯：一 姝

圖 源：網 絡