“無煙炭5斤，不鏽鋼鐵盆2個，

鐵盆兩個大小要一樣。”

12月28日下午1時48分，上海一個跑腿訂單引起了“餓了麼”外賣騎手吳申元的注意。

雖然正值寒冬，但在上海城區，基本沒有燒炭取暖的需求，對方買無煙炭要做什麼？吳申元聯想到，不久前平臺上有外賣小哥曾發現有客戶下單買炭欲輕生的案例，立即與顧客取得聯絡。電話裡傳來一名年輕女子的聲音，從對方的話中，他感到事有蹊蹺，於是撥打電話報警。一場警民接力救援行動就此展開。

外賣小哥接單後報警奪刀救人

“她說家中空調壞了，不想修，想燒點無煙炭取暖。”接到訂單後，吳申元與對方取得了聯絡。“聽她的聲音和說話的語氣，我覺得這事沒那麼簡單。”吳申元一邊穩住女子，告訴她自己已出發買炭，另一邊立即撥通了報警電話。

為防止意外，他第一時間奔赴女子所在的小區。經與居委會工作人員交流，他得知下單的顧客與他人合租，之前就曾在家中燒炭企圖輕生。這讓他更加堅定自己的判斷。

趕到女子訂單上所留的地址後，吳申元敲開了房門。“無煙炭買不到。”“算了，那我取消訂單吧。”見女子暫時無恙，吳申元安心不少。很快，民警和女子的家人也趕到現場。因為需要去派出所錄口供，吳申元留在現場等候。

幾分鐘後，人群中傳來一陣騷動。吳申元再度往人群中張望時，卻發現女子已躲進衛生間內，用剪刀抵著脖子，情緒非常激動。“當時她不讓任何人靠近，警察離她都有四五米遠。”

正當大家對如何靠近女子一籌莫展之際，吳申元站了出來。經與現場民警商議，身穿外賣制服的他，借取消訂單的理由跟女子搭話。“我讓她幫我訂單取消掉，我先把手機給她，她點了取消後手機扔出來了。”在遞手機的過程中，吳申元沒能找到近身的機會。

不得已，他只能再次要求對方取消訂單。“我說訂單沒取消成功，但她還是不讓我靠近。我故意說，你要傷害自己跟我沒有關係，但是你別害我，我只是個送外賣的，我手裡還有別的訂單，不能因為你的事情讓我送不了別的單子。”聽到吳申元的話，女子終於同意協助他取消訂單，並把自己的手機放在梳妝檯上。

這一次，吳申元緩緩走到女子身旁，假意教她取消訂單。當女子的注意力被吸引到手機螢幕上時，吳申元一把抓住她握著剪刀的右手，往遠處一扯，隨後用力將女子的手別到背後，成功奪下剪刀。整個過程只有短短几秒。過程中，吳申元的右手手背食指關節處也被剪刀劃出一條2釐米的口子。

事後吳申元得知，這名女子因感情問題萌生了輕生想法。經過眾人勸慰，女子平復了心情，並在家人陪同下回家休息。

“我女朋友說我，

救個人比一天掙10萬塊還開心”

“說實話，我也有點害怕，怕她傷到我。第二次靠近她的時候，腦子裡一片空白，只想著把剪刀奪下來。”吳申元回憶，當時只有一個念頭：這是一條人命。“大不了我身上被她扎一下，但是她脖子如果扎一下估計命就沒了。”

當天晚上，吳申元右手的傷口被女友發現，他才說出事情原委。“我女朋友說我，救個人比一天掙10萬塊還開心。”

一年前，大專畢業的吳申元迫於生計辭去工程裝置公司倉庫管理員的工作，轉行送外賣。每天工作14個小時以上，一天派送50餘單外賣，也曾因配送超時被顧客職責。

吳申元說，與輕生女子的遭遇比起來，他的生活壓力也很大。自幼父親去世後，母親一個人把他拉扯大，箇中辛酸可想而知。“我想通過自己的努力，改善家人的生活。”最近，他在老家買了一套房子每個月要還房貸，準備明年和女友結婚。

事後，吳申元與被救女子互留了微信。“螻蟻尚且貪生，何況我們人。我把經歷過的痛苦也和那個女生分享，告訴她我依然活得好好的，沒有什麼事過不去。”

輕生女孩感謝外賣小哥

28日下午5時許，吳申元收到對方發來的一則訊息：“我請你吃飯吧，為了表示感謝，你可不要推辭哦。”

得知外賣小哥吳申元的行為後，“餓了麼”公司表示，已經為他申報“外賣俠”專案，並且會消除因救人耽誤其績效的問題。“請我們的騎手放心做好事，公司一定會保障他們的利益。”