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​喬光亞表示，電梯安裝好後，吳某及其妻子不滿意施工情況，要求喬迎軍整改，無奈之下，喬迎軍與另外兩個再次來到別墅施工。1月5日，喬迎軍在施工過程中，從該別墅二層掉入地下一層，“我1月6日才知道他沒搶救過來。”

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24日，洛陽澗西區公安分局通報稱，針對該局民警家中安裝電梯發生事故的情況，該局迅速成立調查組展開調查。

經初查：2020年10月，喬某軍(男，47歲，原長安路派出所巡防隊員，系河南某人力資源管理有限公司勞務派遣人員)得知吳某(男，57歲，澗西分局民警)家準備為購買的商品房(伊川縣某小區，3層)安裝電梯訊息後，主動聯絡吳某，表示其有渠道可以承接電梯安裝工程。

事發後，該局督促吳某積極配合做好善後工作，同時多次與喬某軍親屬溝通，引導其透過法律途徑解決問題。目前，事件仍在進一步調查中。