返程高峰即將到來，這又是一波人口大流動。預防各大公司復工導致的新一波疫情迫在眉睫。

《人民日報》等官方媒體紛紛呼籲，在返程時全程佩戴口罩，在公司裡不聚餐，下班後不去飯店或娛樂場所，儘可能採用線上辦公、視訊會議等科技手段，減少員工之間的正面接觸，直到復工14天后，安全度過隔離期。

2003年非典時期，人們同樣被隔離在家，不敢出門。這讓線下零售百業凋敝，而催生了淘寶、京東。

新型冠狀病毒的疫情，再一次讓全體中國人宅在家裡，讓公司春節後的復工變得異常困難。減少接觸，仍然是防感染的最有效辦法。

根據CDC權威部門預計，正月十五（2月8日）之後，疫情將出現拐點，被感染的人大多數都會發病並得到救治。

於是，各省市紛紛釋出延期復工規定，大部分都定在2月10日復工。網際網路公司率先響應號召，安排員工於2020年2月3日-2月9日在家遠端線上辦公，2月10日正式復工。

在即將復工之際，騰訊、阿里巴巴、微軟等公司紛紛支招，提供移動辦公、移動會議解決方案，讓更多人可以在家裡遠端辦公。

這些網際網路公司一直是遠端辦公、線上辦公的先行者，他們早就在公司內部推行。

現在，將這些網際網路公司內部使用的高效辦公產品和能力，拿出來與全社會分享，也算是除了捐款捐物之外，另一種抗擊疫情的方式。

Windows 10作業系統在2020年1月20日左右悄悄進行了更新，加入了Microsoft Teams這個軟體，它支援聊天、線上文件協作、視訊通話。

這說明，網際網路公司、軟體都在積極為春節後復工時的遠端辦公想對策，即使是海外軟體巨頭微軟，也已經覺察到移動辦公的巨大市場需求。

如果說，2003年的非典成就了淘寶和京東，那麼2020年的疫情或許讓移動辦公、視訊會議、線上文件等新型辦公工具和辦公方式流行起來。

首先，溝通類軟體。

員工線上辦公的第一個必備工具就是溝通類軟體（IM）。

通過溝通類軟體，讓員工之間可以遠端交流工作，在群裡彙報工作，還可以完成打卡、審批、彙報等OA功能。

目前，為了讓員工的生活和工作分清楚，很多企業已經開始使用企業微信，加入企業微信後，員工不僅可以溝通工作，還可以在企業微信上進行打卡、審批、彙報、聯絡客戶等移動辦公。

除了企業微信外，釘釘也有類似的線上辦公功能。企業微信和釘釘的最大區別是，企業微信的使用體驗和微信一樣，並且能與微信互通，從而降低員工的培訓和學習成本。

微軟的Microsoft Teams也有溝通和建群功能，但是主要需要企業賬戶登入，許多功能也都需要員工重新學習，所以並不適合國內企業使用。

其次，視訊會議。

開會，是每個公司的日常。幾乎每天都有各種大會、小會，以前在公司裡，可以在會議室內開。

即使是跨城市開會，也是在會議室中，通過專門的視訊會議系統接入。

現在很多員工居家辦公，不具備視訊會議系統的硬體條件，手機和電腦幾乎成了唯一的辦公工具。

因此，通過手機、電腦開視訊會議變得十分必要。

為了應對疫情爆發對視訊會議的需求，企業微信的【會議】（由騰訊會議提供，也可以單獨下載騰訊會議APP或通過騰訊會議小程式使用）把100人接入限制升級為支援300人不限時免費視訊會議。

在視訊會議的同時，還可以同步分享文件，讓所有參會的人一邊看文件，一邊開視訊會議。

當前，全國都已經發現疫情，多地醫生、專家可以通過騰訊會議APP、小程式隨時視訊連線，進行遠端會診。

再次，協同辦公軟體。

做了一份PPT，寫了一份檔案或報告，如何讓公司參與這個專案的人，都在這個文件上進行編輯呢？

以前使用office軟體，需要把文件發郵件、發到群，讓同事參與編輯，然後再彙總編輯。而通過線上協同辦公軟體，就省去了麻煩，直接線上完成編輯，自動儲存即可。

目前，主流的協同辦公軟體有騰訊文件、石墨文件、金山文件等。這些線上文件類軟體，功能基本大同小異。

一些企業還把自己內部使用的軟體和平臺貢獻出來，比如，騰訊的 TAPD平臺，支援【團隊協作】和【敏捷開發】兩種專案模板，可以方便地管理專案工作、跟進專案進度、進行團隊協作、DevOps交付、缺陷跟蹤管理、沉澱專案文件等。

騰訊工蜂，是騰訊內部開發軟體用的Git程式碼協作平臺，目前也對公眾提供免費線上服務，可以臨時替代企業內的Git和SVN，供軟體開發團隊在家裡做程式開發。

結語

這次疫情面前，網際網路起到了資訊透明、高效傳遞、教育市民、捐款捐物、尋找病患、大資料追蹤人口流動等重要作用。

現在，各大網際網路企業，又將自己公司內部使用的遠端辦公軟體和方法，貢獻出來，免費提供給所有企業使用。

除了以上遠端辦公、線上辦公工具外，

而且，騰訊、阿里、百度還將自己的雲服務提供給醫療研發機構，幫助這些企業利用更高效的AI技術，進行基因測序，從而加快疫苗和特效藥的研發進度。

如果說2003年的非典，電商讓市民在家裡可以買到一些必需品，度過難關。那麼，這次疫情，網際網路企業再次用技術的力量，幫助社會和民眾抗擊疫情，併發揮了至關重要的作用。

得益於網際網路的高速發展，非典結束後，淘寶開始普及，京東也開始誕生。而這一次得益於5G技術、雲端計算、AI技術的蓬勃發展，未來移動辦公、視訊會議，也都可能因此流行起來。

每一家企業都應該趁機試著去使用這些先進的辦公工具，提高辦公效率，縮小與網際網路公司之間的差距。