近期，由於疫情防控需要，許多市民減少了外出頻次、選擇線上購物。根據京東到家資料顯示，春節防疫期間，全平臺銷售額相比去年同期增長 470%，米麵糧油、肉禽蛋奶、蔬菜水果和水餃餛飩等方便速凍食品均十分暢銷。除夕至大年初六，蔬菜銷售額同比去年增長了 510%，水果同比增長超 300%，雞蛋增長 770%，乳製品增長370%，水餃、餛飩等速凍食品銷售額同比增長了 790%。

2月2日，達達集團宣佈，為充分保障疫情防控期間全國居民生鮮品的線上供應，正式在京東到家上線“到家新鮮菜場”專案。

據悉，該專案將重點保障京東到家平臺每日7-10點的蔬菜、水果、肉禽蛋奶、米麵糧油等生鮮、民生類商品供給。目前，京東到家平臺上已有沃爾瑪、永輝、步步高、永旺、綠地優選、七鮮超市、世紀聯華、卜蜂蓮花等近40家連鎖商超，以及錢大媽、生鮮傳奇等16家社群生鮮連鎖及菜市場，作為首批商家加入該專案。京東到家表示，目前“到家新鮮菜場”參與門店數量已達數千家，覆蓋全國近 100 個主要城市。

近期線上生鮮採購需求的集中爆發，促進了各大商超及生鮮平臺叮咚買菜、盒馬、京東到家、美團買菜、大潤發優鮮、永輝買菜、每日優鮮等生鮮業務的發展。