從“淘寶式拜年”到雲採購消費，“無接觸經濟”不但改變著我國居民的生活方式，也成為激發消費潛力的利器。

無疑，疫情加速了“無接觸經濟”的出現， 5G、雲、AI等新技術則為“無接觸經濟”提供最基本的技術支撐。

電商大戰烽煙又起

臨近春節，越來越多的年輕人選擇網購年貨寄回家、快遞禮品送祝福的“淘寶式拜年”新姿勢。來自淘寶的資料顯示，今年年貨節首日，淘寶上“年貨”的搜尋量激增240%。

為方便大家“淘年貨”，商務部日前組織各電商平臺舉辦“2021年全國網上年貨節”。1月27日，國新辦舉行新聞釋出會。商務部消費促進司司長朱小良在釋出會上表示，春節期間將指導電商平臺、物流企業配送不斷檔，滿足無接觸、少接觸的消費需求。

面對春節年貨市場商機，電商大戰硝煙再起。除了阿里、京東、拼多多等諸強，百度電商也入局了。

阿里巴巴日前宣佈2020年“春節不打烊”，春節期間，消費者在該平臺上將可以享受新消費體驗升級，吃喝玩樂、衣食住行將如日常一般便利；

京東物流釋出連續第九年“春節也送貨”保障舉措，宣佈今年京東物流春節運營保障範圍將進一步擴大；

拼多多“年貨節”活動30億紅包加碼農產品上行，為春節“就地過年”保供穩價；

無接觸經濟逆襲

電商的本質是數字經濟，也是“無接觸式經濟”。

2020年以來，“無接觸式經濟”在疫情下逆勢增長。

商務部最新資料表明， 2020年全年，實物商品網上零售額9.8萬億元，逆勢增長14.8％，佔社會消費品零售總額比重達24.9％，我國連續8年成為全球第一大網路零售市場。

作為數字經濟一部分，無接觸經濟利用現代資訊科技手段，透過網路等平臺，達到人與人、人與物之間不接觸就可以實現交易。

也就是說，在經濟交往的各個環節中，人與人儘可能地減少面對面的物理接觸和空間接近，而更多地透過“人-物-人”“人-網路-人”等物理和實體空間相對隔離的方式開展經濟生活。

除電商領域外，智慧物流、遠端醫療、影片會議、線上教育、電子政務等無接觸服務都是“無接觸經濟”的表現形式。

由於這些經濟形態能安全地滿足人們生產生活需求，其勃興正帶來一場顛覆式變革。

無接觸經濟，迎戰的是疫情，建立的卻是全新的商貿銷售形態。

“無接觸經濟”也代表著新的經濟增長點。為此，上海、安徽等地均開始提出加快發展“無接觸式經濟”新經濟產業，折射的也是數字化服務對消費者、商家和社會生活的價值。

5G加速無接觸經濟的崛起和發展

縱觀全球，無接觸經濟發展得比較好的國家都是網際網路大國，如果沒有強大的產業資訊化、人工智慧、數字技術為基礎，網路電商、遠端醫療、智慧物流這樣的無接觸經濟只能是空中樓閣。

從一定的意義上來說，無接觸經濟是數字經濟的一部分。大資料、雲計算、人工智慧、5G以及智慧物聯等現代資訊科技是數字技術的基石，也是無接觸經濟的技術載體。

相關研究表明，2003年發生的非典疫情催生了第一次非接觸經濟的熱潮，帶動了以電商為代表的無接觸經濟發展。而無接觸經濟在2020年的爆發，則是依賴於5G、物聯網、人工智慧、大資料等一系列新興科技手段，在社會生產和生活方面有了更全面和更深入的覆蓋。

以此來看，疫情催生了非接觸式經濟，但起決定因素的將是以5G為引領的新一代資訊科技。

去年上半年，中國電信在全國範圍內開展“暖春行動”，推出七大舉措，分別為中小企業上雲服務、醫院上雲服務、教育上雲與雲課堂服務、雲會議服務、來電名片服務、平安鄉村服務、智慧社群服務；九大業務，分別為雲課堂、中小企業上雲、來電名片、天翼大喇叭、天翼雲會議、天翼智慧社群、天翼平安鄉村、天翼高畫質教育專區和醫院上雲，助力疫情防控，推動企業安全有序復工。　

今年年初，新冠肺炎疫情悄然侵襲河北。為助力全省打好疫情防控殲滅戰，中國電信河北公司快速行動，推出天翼雲會議、抗疫影片彩鈴、體溫快速精準篩查、社群疫情防控管理、翼填報等十大資訊化抗疫舉措，為全省政企戰線提供有力支撐。

這些舉措無一不是無接觸性服務，其背後是中國電信先進的5G網路與天翼雲基礎力量。隨著我國5G程序的加速，“無接觸經濟”將成為新的經濟增長點。