“冰凍三尺非一日之寒”，因為樓上太嬌慣孫子，總是噪音不斷，樓下大娘忍無可忍，拉著樓上大爺到社群理論，矛盾激化。在社群李主任和調解員兩天的合作努力下，近日終於解決了鄰里矛盾。

20號午後，小區兩位老鄰居：林菊大娘和邱佟濤大爺怒氣衝衝地來到社群，矛盾的根源就是噪音。2011年，邱大爺有了一個可愛的小孫子，大爺對這個孫子那是視若心肝。因為邱大爺的兒子兒媳都挺忙，所以週一到週五孩子就讓邱大爺老兩口照顧。今年孫子奇奇已經四歲多了，淘氣得很。邱大爺和老伴兒又特別寵愛，只要孩子高興，想幹什麼就幹什麼。有一天下雪，二老中午正休息，忽然樓上就“轟隆轟隆”地響起來，大娘就想上樓看看，提醒一下。結果一開門，看到奇奇在屋子裡玩輪滑呢。地上、屋裡一片狼藉，邱大爺和老伴兒還在一旁拍手叫好。林大娘特別生氣，但一想到是多年的老鄰居了，也就好言提醒了一下就下樓了。

“從那以後，樓上總是叮叮咣咣的，有時亂蹦，有時摔東西，吵死了。”林大娘在老伴兒的勸說下，忍了好長時間，血壓都有些偏高了。第二天中午，林大娘正要休息，樓上又發出噪音了。上樓敲開門一看，呵！奇奇正在地板上推著煤氣罐滾著玩呢。“玩煤氣罐多危險啊！”林大娘生氣地說了兩句，兩位老人互不相讓就吵起來了。瞭解情況後，李主任讓林大娘別生氣，先回去，他們留下邱大爺溝通交流。

今年60多歲的邱大爺是個固執又倔強的人，李主任和調解員給他講了很多有關嬌慣孩子的壞處、事例。主任又找來社群顧律師講了有關噪音擾民的相關規定，可大爺還是認為自己寵愛孩子沒有錯，嫌棄林大娘矯情、多事兒。看到勸說無用，李主任和調解員又想出了一個辦法。調解員託鄰居打聽了邱大爺和孫子午睡的時間。24號下午一點多，調解員趁著大爺和奇奇休息睡覺時，故意到他家樓上的鄰居屋裡製造噪音，跺腳、亂蹦……吵醒了大爺和奇奇，生氣的邱大爺上樓想發火時，才得知真相。“將心比心啊，你的小孫子經常製造噪音，林大娘也休息不好啊，您說對吧？”李主任說。

經過此事，邱大爺體會到了噪音對休息的影響，誠懇地跟林大娘道了歉，下了保證，兩個老鄰居和好如初了。