現在汽車越來越多
交通事故的發生率非常高
很多人在發生交通事故以後
驚慌失措不知道如何處理
尤其是新手司機
往往會造成很大的麻煩!
那出現交通事故以後,
我們如何正確的處理交通事故呢?
1
發生事故後第一件事做什麼?
報案、報警還是拍照?
這種需要根據事故的嚴重程度來劃分,如下:
小事故(小刮小蹭或輕微碰撞):
可以走交通事故快速處理,車主可以自行拍照取證,注意要拍全景、被撞物和車輛的碰撞關係,然後給保險公司打電話,之後填寫《交通事故快速處理協議書》,在雙方都認可並且填寫快速處理單的情況下,不用打電話報警。
大事故(車輛不能行駛,或者有人傷、物損):
這時一定要走正規程式,先向交警報案,再找保險公司。發生比較大的交通事故時,車主首先要做的是及時報案。除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。當然,如果有人受傷嚴重,應首先撥打急救電話進行救援。
2
車輛停放時被其他車輛撞壞,
找不到肇事方,如何賠付?
根據車損險條款約定,這種情況下,被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償,無法找到第三方的,實行30%的絕對免賠率。
也就是說,如果車主投保了車損險,會按照損失的70%賠付。但如果車主購買了附加險—“機動車損失保險無法找到第三方特約險”,則可以在附加險項下賠付免賠的30%車輛損失。
3
玻璃被打碎了,車上的東西丟了,
該怎麼賠付?
大家可能首先會想到盜搶險,但是,盜搶險保的是整車被盜的情況,車內財物並不屬於被保險範疇。至於車損險和玻璃破損險,則要根據具體情況而定:
1、如果汽車玻璃破碎,是伴隨著車輛其它部位遭受損失而發生的,此時的玻璃破碎屬於車損險的責任範圍。
2、如果只是玻璃破碎,就不屬於車損險範圍了,而是屬於玻璃單獨破碎險的責任範圍。如果你沒有購買玻璃險,保險公司是不會賠的,只能自掏腰包了。
注意:這三個險種都不包括車內財物被盜搶賠付,因此保險公司有權拒賠。所以建議大家不要在車內放置貴重物品。
4
撥打122報警後
交通隊出吊車和拖車
這些費用應該由誰來承擔?
這個也需要根據具體情況而定!
一、由執法機關承擔:
1、因其他交通違法行為,依法扣留車輛的;因收集證據需要,依法扣留發生交通事故車輛的。
2、發生依法可以自行協商解決的交通事故,當事人應當撤離現場而未撤離,造成交通堵塞的。
二、由當事人承擔:
1、發生交通事故的車輛無法行駛而佔用道路,當事人不在現場或者當事人無法自行移走車輛,妨礙其他車輛、行人通行,且執法機關不需要因收集證據而扣留事故車輛的。
2、自己找拖車公司、或者打電話報警讓警察幫忙找拖車公司,這種需要車主自費。
三、由保險公司承擔:
大部分保險公司的保險服務中包含了免費道路救援服務。
但是,很多保險公司的車險細則中都規定了對被保險人所支付必要、合理的施救費用,會有部分賠償,最高不超過保險金額的數額。也就是說,施救拖車的費用保險公司是可以賠償的,就算不是全部,至少也是有一部分可以賠償的。
要注意的是:叫拖車救援之前一定要詳細描述車輛的損壞情況、具體的地理位置、拖車的距離等,還有其他相關的費用,問清楚總費用,不然施救完成後因為價格問題產生糾紛就真的非常麻煩了
5
保險公司定損價格低於實際產生
的修理費怎麼辦?
汽車被撞,大部分車主都會選擇去4S店維修。一方面,4S店的技師修理技術相對比較可靠,另外,4S店所使用和更換的配件品質也有保證。
實際情況是,車輛發生事故後,多數保險公司會派定損員現場為車輛定損,並要求車主將車開到指定的修理廠維修,而不是4S店。
如果車主堅持去4S店修車,就有可能發生定損金額低於實際產生的維修費的情況。這時候應該怎麼辦呢?
從法律角度上講,定損這件事應該由具備合法資質的定損單位來做,而不是保險公司的定損員。因此,如果車主希望在4S店修理車輛,應到具有定損資質的4S店定損和維修,並有權否決保險公司定損員定的價格。
需要注意的是,無論是修理廠還是4S店,定損和維修必須在同一個地方,否則保險公司有權拒賠。
6
發生事故後沒有及時通知
保險公司怎麼辦?
保險公司一般要求被保險人在發生事故後48小時內進行報案延時報案雖然可以受理。
但是如果沒有特殊原因,一般保險公司都會拒絕理賠,除非是事故有爭議,事故主次責任方不明等特殊案例,保險公司才會受理延時報案。
若有特殊情況沒辦法在出險後48小時內報案,或事故責任人不能配合保險公司定損,可及時再次預約定損時間。
延時報案時,只要出具第三方證明損失情況,如交警的認定書,或者當時事故現場照片,還是可以補報的。
但要注意,要是沒有交警的認定書,時間又拖得過久,損失無法確定的情況下,保險公司是有權拒賠的。
所以,建議車主出事故後要及時報案,並向保險公司的理賠專業人員諮詢理賠流程和事故處理辦法。這不僅能讓保險公司快速確定保險事故的事實,也能讓車主較快獲得賠償金。