這樣的事情屢屢在發生，已經不是個例了。還記得2018年4月那個令人心痛的影片嗎？一位媽媽接17歲的兒子放學回家，車子行駛在高架橋時，母子倆由於溝通不暢，發生矛盾，孩子開啟車門，飛速跑過川流不息的車流，沒有片刻的猶豫，縱身跳下了高架橋，當場死亡。

儘管媽媽拼命想去阻攔，終究未能救回孩子，那種悲痛欲絕，撕心裂肺的畫面，現在回想起來心裡仍是非常揪心。

每每看到這樣的事件，我心情就非常的沉重。可能自己也是一位媽媽吧，非常感同身受。清楚和孩子相處，溝通是一件多麼不容易的工作，尤其是處於叛逆期的青少年，相信大多數家長心裡無數次默唸過一句話：親生的，親生的。

每個人都會有情緒，無論大人還是孩子，爆發情緒是一種本能，但是控制情緒則是一種本領。我們不能任由情緒氾濫，就像洪水一樣，會吞噬我們的幸福。

那麼當和孩子溝通時出現不良情緒，我們如何控制呢？我把自己常用的感覺很有成效的小方法分享給大家:

一、默唸十個數，從一數到十，保持沉默，暫停溝通，控制局面。儘管你現在非常想一吐為快。

二、考慮一下這件有爭議的事情是否必須現在做出決定。

1、如果是，那就在冷處理的這段時間內權衡利弊，情緒平和後，心平氣和地和孩子溝通，重要的事情說三遍：注意聲音一定要降八度，降八度，降八度。並且先宣告自己的初衷並不是指責孩子，不是站在他的對立面，而是在幫他分析做出更好的選擇。切忌全盤否定孩子，那會引發“世界大戰。”

2、如果不是，那就暫時翻篇，但這並不意味著事情已解決了。一定要近期再次找時間，而且必須選擇孩子心情愉快的時候，而且有合適的聊天時間、聊天環境，這個非常重要。效果會出奇的好。然後敞開心扉再談一次，把問題徹底解決。

三、及時消除不良情緒的殘留。就好比戰爭雖然結束了，但是戰火硝煙還未散去，我們必須快速轉移注意力，釋放不良情緒。

我這個時候通常是選擇聽喜歡的音樂，或者看電視娛樂節目，一定要有聲音效果的那種，只有這樣才能引導你的思緒從不良情緒中脫離。此時不建議讀書，因為太安靜大腦容易又回到剛剛的情緒中。

至於孩子呢，我會建議他玩一局遊戲，注意是一局。因為每個孩子都喜歡玩遊戲，可以說是孩子們的最愛了。所以孩子非常願意接受，而且玩的過程又是孩子注意力最集中的時候，那麼他剛剛的不良情緒會瞬間消失，一舉兩得。

再回到以上兩個案例，如果在溝通出現障礙時家長及時暫停，冷處理一下，我想兩個孩子都不至於怒火沖天地跳下去。孩子年輕氣盛，我們家長必須要保持理性，衝動是魔鬼。