某外賣平臺騎手被平臺“套路”一事曝光以來，引發了人們對平臺與從業人員關係等一系列問題的關注。

冰凍三尺非一日之寒，這一事件暴露出的是在以網際網路平臺為載體的共享經濟蓬勃發展的今天，網約車、外賣等服務性的網際網路平臺新經濟下，這些從業人員的權益保障勢在必行。

平臺需要承擔相應的社會責任，不能一味的以經濟效益為唯一目標、捲入流量競爭，過度追求利潤快速增長，在一定程度上就忽視了以人為本這個發展核心。與此同時，平臺還需要在網路安全方面多承擔一份社會責任，給從業人員和消費者的權益保護提供相應的安全保障，有效避免一些悲慘安全事故的發生。

行業監管部門就需要進行有效監督。網際網路行業協會與市場監管部門要切實履行責任，採取“雙隨機一公開”的形式不定期對網際網路平臺進行監督檢查，防止不良事件的發生。

網際網路平臺也要主動創新作為，真正做到知行合一。網際網路平臺要在做好中介作用的基礎上，利用網際網路獨有的優勢，形成探索創新、技術研發創新鏈，這也是贏得長遠優勢的關鍵。