P2P網貸目前是國家重點整治物件，2018年的爆雷潮過加上今年315的大幅度曝光後，714高炮已經有所收斂，不合規平臺也變得規規矩矩，暴力催收的亂象也逐漸淡出人們的視線;違規平臺已經整治到位，那麼正規平臺現在又如何呢?近期小編在聚投訴上不斷看到借款人哀聲載道，投訴的大部分是正規網貸，上市的也不例外。

據鄧女士稱由於平臺扣款問題，一直致電客服無果，並且發威脅簡訊進行騷擾，問對方要對公賬戶，遲遲不給，眼睜睜的看著自己逾期十幾天時間，催收卻無中生有，說逾期兩個月。

催收是找錯門了，還是平臺惡意為之?在聚投訴上，不止一個使用者表示卡上有錢，卻顯示扣款失敗，導致信用上留下汙點，希望平臺能夠處理好，使用者並不是惡意不還，如果自身存在原因，還是要及時解決，避免給使用者帶來更大的傷害。

很多使用者表示平臺利息虛高，辦理業務之時，業務員根本沒有詳細說明還款事項，等到還款日才發現各種手續費，尤其是保單，很多使用者表示所謂的保單根本查詢不到，而客服給出的迴應也明確告知這就是利息，既然是利息為何又另外收費，是否有變相收費的嫌疑呢?

此圖小編印象中只有在違規小貸上見到過，為何會出現在這?難道平臺外包的催收不看資質，任由其胡作非為?暴力催收讓平臺成為“殉葬品”的案例比比皆是，如果不以身作則，有如何服眾，有如何讓國家任何?畢竟國家支援網貸的初衷是為人們帶來更大便利，如果反其道而行之，必將成為殺雞儆猴的目標。

據孫先生舉報，由於暫時的資金困難，也與平臺商議過，當最終還是被暴力催收了，並且律師函都寄過來，威脅通訊錄聯絡人，揚言要拉黑他們信用。

雖然說近期反催收組織的猖狂，不少借款人為了逃避還款，惡意進行舉報，嚴重影響了平臺聲譽，但聚投訴上眾多舉報內容，也並非無中生有，希望平臺能做出有效處理，畢竟使用者第一，維護的好互惠互利，如果失去了使用者，那麼平臺也將會越走越遠。