生活不止眼前的苟且，還有詩和遠方。當我們都在追逐遠方，老齡化問題也日益突出。“空巢老人”成為不容忽視的一大社會現象。

老年空巢問題是個社會問題，主要原因還是社會支援系統不夠健全完善。而在近日，曙光助力徐州經開區構建“四位一體”社會智慧服務平臺，透過提供關愛群體標準化服務，方便社群及時跟進了解空巢老人狀況。透過接入智慧養老服務資料，建立社群養老資訊庫，完善管理。以便定期上門慰問、代辦幫扶。

切實在解決空巢老人、貧困困難戶的問題，是社會智慧服務平臺的一個功能切面。這種以管理促服務的方式，更透過智慧服務，整合了整個社會服務資源，提升社群服務能力，打通了便民的最後一公里。

“四位一體”社群智慧服務平臺是透過綜合運用現代科學技術，管理整合區域人、地、物、情、事、組織和房屋等資訊，統籌公共管理、公共服務和商業服務等資源，與經開區網格化社會治理平臺協作，依託適度領先的基礎設施建設，提升社群治理和小區管理現代化，促進公共服務和便民利民服務智慧化的一種社群管理和服務的創新模式，也是實現新型城鎮化發展目標和社群服務體系建設目標的重要舉措之一。

除了前文提到的社群養老管理，平臺還包括政務資訊系統、便民服務系統、社會問題反饋處理等。確保社群服務“貼心人本”；統一協調社群資源（便民服務、政務服務資源），確保社群服務資源“隨手可得”。

社會治理是國家治理的重要方面，市域治理是國家治理的重要基石，徐州經開區圍繞推進社會治理體系現代化率先進行實踐探索，創新"四位一體"社會治理體系，持續提升城市文明程度，持續提升城市發展能力，持續提升人民群眾幸福感。