今天，一名網友向通州君講述了近日自己在潞河醫院就診發生的小插曲，並提出了一些小意見，希望醫院方面把工作做細，以改進大家的就醫體驗。

網友張女士（化名）介紹說，早上她去潞河醫院5樓的心內科去看病，遇到了患者和患者之間的吵嘴。

看病的時候，大家都會去分診臺等著叫號，被叫號之後去相關的診室去看病。等她到某診室的時候，看到診室門口的顯示屏上有她的名字，於是就準備往裡走。

“結果，有人就把我攔住了，說大家都在排隊呢。”張女士就跟其他患者解釋，顯示屏上有自己的名字，不知道這邊還要排隊。

過了一會兒，張女士看到兩名患者突然吵起來了，一個患者說，我這裡排半天了，你不能插隊啊。

另一個患者說，顯示屏上只有我的名字啊，再說了，就算你排前面了，你語氣就不能好一點。

於是醫生又進行勸解，然後因為首次在心內科看病，還要測血壓，這倆患者於是又出去測血壓，相當於剛才白吵了一架。

“為什麼患者在分診臺等著叫號的時候，醫護不提醒一下進行測血壓呢，這樣患者跑來跑去的折騰，耽誤大家的時間。”張女士建議院方，應盡到提醒義務，提高這個患者看病的效率。

“另外，診室外面的顯示屏，能不能也顯示一下患者的名字和順序，這樣也省得患者之間因為搞不清楚誰在前誰在後，產生矛盾。”張女士建議說。

通州君覺得張女士的這個提醒很好，可能有的人說了，多大個事兒，也值得寫出來。

我們老百姓遇到的可不就是雞毛蒜皮的事兒，有些事兒也不讓咱們說啊，大家也都懂。

近些年來，潞河醫院硬體、軟體水準進步很快，所以也希望醫院能聽取患者的意見，把服務患者的工作做得再細一點，畢竟都是鄉里鄉親的。

最後通州君也談一下關於插隊這事。大家都對插隊深惡痛絕，所以看到插隊，心裡自然有氣，所以呢提醒起來，語氣肯定不會是那麼客氣，如果你不小心插了隊，說聲抱歉，去排隊就得了。通州君一般是這種做法。

但也有的人，被人提醒以後，總是覺得自己面子過不去，覺得自己丟了面子，然後就各種找補，說人家語氣不好就是一個最常見的藉口。

其實啊，有些人，即便您客客氣氣地說，您受累，排下隊。他也會覺得丟了面子，然後跟你橫鼻子豎眼的。

面子這種東西都是自己爭出來的，我們要在我賺錢多上面去爭面子，對於自己做錯了事方面，勇於認錯自嘲兩句得了，大家都這麼忙，誰有閒心去耍你或者戲弄你啊，大家只是圖一個，希望大家都能規規矩矩地排隊，都能體面一點。