近日，關於長沙高新區發生的“貨拉拉女乘客墜車死亡事件”，已經確認事發當天真相如下：
2021年2月6日晚21：39分，長沙市高新區公安分局接到報警稱，有人跳車，並且頭部受傷。
隨後，120急救將傷者送往醫院搶救，涉事車輛接受調查。
不幸的是，當晚22：55，受害人車某某經搶救無效死亡。
車某某，女，23歲，長沙市某單位職位。
涉事車輛司機周某某，男，38歲，貨拉拉平臺的司機。
案件經過還原，當天發生了這樣的經過：
15:00左右，周某某透過手機軟體接到了車某某下的搬家訂單，總共費用為51元，其中平臺補貼12元；
20:38分，周某某開車抵達車某某要搬離的公寓，他主動問車某某是否需要付費搬運服務，遭到車某某的拒絕，隨後車某某自己來回搬運了15趟，期間周某某在一旁等待，過程中周某某告知車某某，按照平臺規定，司機如果等待時間超過40分鐘將額外收取費用，但車某某並沒有理會他；
21:14分，周某某駕駛車輛，車某某坐副駕駛，準備出發，這時周某某又問車某某到達目的地後，是否需要付費搬運服務，車某某再次拒絕了他；
車輛行駛過程中，周某某透過手機接了另外一個搬運的單，為了節省時間，他改變了原定的行車路線；
21:29分，車某某發現車輛兩次偏航，都提出了異議，剛開始時周某某並沒有理會她，後來又用惡劣的語氣表達了對車某某的不滿。接下來，車某某又兩次提出了對車輛偏航的不滿，周某某照舊又沒有理會她；
這時，車某某開始將身體探出車窗外，周某某並沒有停車，也沒有制止她的行為，結果，車某某從車上墜落，發現她受傷後，周某某分別撥打了120和110報警。
事件發生後，引發了網友們的強烈關注，紛紛表示：
有人譴責司機：
為了多賺幾十塊錢，和女生產生衝突，至於嘛！
女生將身體都探出窗外了，他還不停車！
也有人指責女生：
為了省點搬運費，讓司機在那等了那麼久，司機賺錢養家也不容易呀！
司機看起來對她並沒有非分之想，她幹嘛要透過跳車這種性命攸關的事情來威脅對方呢？
搬家就搬家，別單獨一個人選擇大晚上去搬家呀！
......
總之，每個人站的角度不同，立場不同，有人替司機喊冤，有人為女生鳴不平。
到底那晚在司機和女生之間發生了什麼，我們雖然能還原當時的細節，並沒有辦法完全體會到當事人的心理狀態。
只能說，透過這些既定的事實，我們嘗試猜想很可能是這樣的一種情況：
從司機的角度分析——
司機想多掙點辛苦錢，兩次要為女生提供付費搬運服務，但都遭到了拒絕，導致他心裡產生了不滿情緒。
隨後，在等待過程中，因為女生沒有提前收拾好行李，而是一個人獨自來回搬了15趟，他在一旁等待，浪費了不少時間，這也導致他對女生不滿。
接下來，還是為了能多掙點錢，他又接了一單，為了節省點時間，他沒有按照導航走，選擇了偏僻的路線，女生髮現後，提出了抗議，但因為他有情緒，所以要麼不理睬，要麼語氣很不友好。
這時，女生提出抗議，藉著車窗的半開狀態威脅要跳車，司機還是沒有理睬。
最終，女生選擇了跳車。
從女生的角度分析——
搬趟家不想多花錢，雖然搬運費可能只是幾十塊錢，她雖然月薪有1萬多，但她想攢錢儘快買房子，所以，要節省一切不必要的支出，於是，她兩次斷然拒絕了司機提出的付費搬運的建議。
行車過程中，因為車行駛的路上路線越來越偏僻，行人和車輛越來越少，她跟司機溝通幾次後，都沒有得到想要的結果，司機態度惡劣，沒有改回路線，這讓她聯想到了社會上的有些案件，產生了恐懼的心理，衝動之下本來想選擇跳車避險的，但卻失去了生命。
生活中，人們常說：“做與不做，往往就在一念之間。”
一念，在很多行為之前就像一道閥門，開和不開都是瞬間發生的事情。
這個閥門，在心理學上指的就是觀念，觀念是人在觀察到感知到的同時在頭腦中形成的想法，是結論。
有位詩人曾這樣說過類似的話，人類之所以能夠相互愛和相互關心，是因為彼此之間有一種對於同情的想象力。
在遇到矛盾的時候，能夠站在對方的立場上，感受到對方的需求，理解對方的處境，並願意做出改變。
也就是說，人，要學會善待他人。
司機沒有看到女生的不容易，她上完了一天班後，獨自一個人搬家，沒有人給她幫忙，為了省點錢，她寧願自己來回跑那麼多趟一次次搬執行李。
女生沒有看到司機謀生活的艱辛，他接這麼晚的單子，說不定也是已經忙了一天了，為了多賺點錢，就想多節省點中途的時間，因為沒有看到他的不容易，女生才拒絕了他提出付費搬運的要求，並在他不按照導航行駛時，多次和他交涉，併產生了強烈的情緒。
司機和女生的情緒都是在多次接觸中慢慢積累上來的，彼此產生了強烈的矛盾，並且都已經憤怒了。
也因此，他們的情緒達到了危險的界限，都沒有控制住自己，才最終導致了這場悲劇的發生，女生失去了年輕的生命，司機因過失致人死亡罪等待他的將是法律的懲罰。
有句話說“對人善就是對己善”，你善良地對待別人，別人就能夠善良地對待自己，如果你對別人不善良，別人也難免對你不善良。
記住啊，善良能夠保命，一念之仁能夠救命！