微雨眾卉新,一雷驚蟄始
一聲春雷,驚醒芳華
所有的美好都在這個春天裡綻放
雖然今年春節很多人選擇“就地過年”
但對於中車大同公司的
客戶服務中心的駐外員工來說
每個別樣的春節
都是一樣的堅守
為期40天的春運
即將結束
有看得見的熱鬧
更有熱鬧背後默默的付出
今天
讓我們一起走近他們
看看春運中的那些堅守
會是什麼樣子?
漢江之濱的“闔家團圓”
除夕之夜,漢江之濱的安康機務段格外熱鬧。
▲除夕夜,安康機務段食堂為大家準備的“不忘初心,服務安機”蛋糕
“叮鈴鈴……”與春晚直播同步響起的是安康服務站的值班電話。接到電話,服務站員工林飛放下手中的遙控器,帶領大家第一時間衝向服務現場,開始檢修作業。深夜11點,看著檢修完畢的“和諧號”機車狀態滿滿地奔赴鐵路線,大家相互道了一聲“過年好”,這個春節裡最溫馨的問候從這時開始。
▲茶話會共話“廠段一家親”
雖然駐段的客戶服務人員不能回家過年,但身在異地的他們卻也能“闔家團圓”。無論是段方組織的茶話會、拔河比賽,還是深夜奮戰在值班點和檢修庫的機車旁,廠方和段方從來都是同甘苦、共進退,“廠段一家親”也從一句口號變成了根植於所有人心中的思想共識,機務段也成為駐外服務人員的另一個“家”。
▲拔河比賽
春節裡的蘭州拉麵也挺香
到了蘭州才知道,蘭州沒有拉麵,這裡只有蘭州牛肉麵。
▲他們肩負著“中車大同”的責任感
除夕當天一大早,蘭州西服務站的員工們就接到了檢修任務,馬東亮、陳雷早早在現場等候。更換電纜T型頭時,作業空間狹小、難度大,陳雷主動請纓,鑽進狹小的縫隙。身形並不高大的他,背後的“車”卻沉甸甸的。另一邊,蘭州西服務站的青年們也輪流上陣,在機車複合冷卻塔風機窄小的空間進行打膠作業,為保障春運期間機車的安全執行,大家都全力以赴。
一碗實惠又管飽蘭州牛肉麵,是服務站員工午餐的首選。不同於家鄉的山西刀削麵,這是所有駐外服務員工難以忘卻的蘭州印象。“其實,過年吃碗蘭州拉麵也挺香”,工作結束後,大家相視一笑。確實,春節裡的蘭州拉麵格外香。
沙海上的詩和遠方
“如果愛他就他去看大海和沙漠。”這句情話用到迎水橋服務站的員工們身上恰到好處。這裡是寧夏中衛市,站在迎水橋機務段的高樓上可以看到沙漠的身影,總會讓人想起王維“大漠孤煙直”的詩句,心中不由得湧出幾分戰士戍邊的豪情壯志。
年關已至,返鄉路上人們行色匆匆,而身著中車工服的客服人員卻逆流而上,全心全意服務春運保障工作。今年春運物資保障異常繁忙,貨運機車上線率持續攀升,給機車安全運用提出了嚴峻挑戰。
大年初一,天還沒亮,迎水橋客戶服務隊員就來到檢修庫開始維保作業。他們中年齡最小剛過20,年齡最大的已經50多歲,卻沒有一個人叫苦叫累,拿起風扳機的那一刻起,他們都是愛崗敬業的戰士。
任務結束,大夥兒相約登上高樓眺望沙海上飛馳的一列列“鋼鐵長龍”。放棄了與家人的團聚,換來機車的安全穩定執行,各類物資的充足供應,這就是機車客服人心中的詩和遠方。
一個個默默堅守的身影
以一己之力溫暖一程歸途
他們在平凡的崗位上
用付出和奉獻
為“大同機車”的金字招牌增光添彩
向所有為幸福堅守的同車人
致敬!
@資訊快遞員:客戶服務中心 段宇 周巖強
稽核:畢思聰