3月3日15時57分，國家電網公司95598客服中心接到一個表揚電話：“喂，你好，我想表揚一個人！我們家親戚的小孩丟了，被供電員工王道軍撿到並送回了。很感人！很感謝！”

王道軍是誰？究竟是如何幫助小孩子找到家的？

當天14時40分左右，在江蘇宿遷330省道泗洪太平段發生驚險一幕：一名年幼的小女孩獨自走向省道中央，路上飛馳的車輛嚇得她左顧右盼，不停地抹眼淚。途經此處的江蘇宿遷泗洪供電公司臺區經理王道軍原本要到客戶家中遞送便民服務卡，遠遠看到這一幕，他心中一緊，立即騎著電動腳踏車朝女孩奔去。在鄉道與省道交匯處，王道軍顧不上將車停穩，三步並作兩步跑到女孩身邊，將她抱至路邊。

王道軍詢問後得知，小女孩只有三歲，中午吃完飯後與家人走散。她講不清自己和父母的名字，也無法提供家庭住址等資訊。於是，王道軍先將小女孩帶到附近小區，詢問小區居民有沒有見過這個孩子的父母，並拜託附近居民幫忙一起尋找孩子的家人，同時撥打了110報警電話，尋求警方幫助。

多方打聽後，王道軍聽到有居民說，曾見過大人帶著孩子在村民王友松家喝喜酒。他立即沿著這條重要線索，順藤摸瓜。

為了方便與客戶溝通，王道軍的手機裡存著臺區內約1100個客戶的手機號，恰巧王友松的號碼也在其中。他立即撥通電話與王友松確認。從王友鬆口中得知，當天中午，女孩隨她的三爺爺到王友松家吃喜宴，老人醉酒後忘記將孩子帶走，自己回了家。孩子四處尋不到家人，便順著省道走了兩里路，實在走不動了，才在馬路中間哭了起來。

隨後，王道軍將小女孩送回她的家人身邊，並打電話將情況告知民警。事情處理結束後，王道軍繼續工作，為客戶遞送便民服務卡。他說：“我也是做父母的，看到孩子有危險，哪能袖手旁觀？好在孩子已經平安回到家中，我這心裡也踏實了！”（高遠）