小嚴是一位健身愛好者，他說自己一直在杭州一家傑仕健身辦卡消費，之前他把兩千塊錢轉給一位認識的銷售，要求續卡，結果傑仕健身卻說沒有收到這筆錢。

小嚴：“這個銷售一直在這家健身房，待了很久，交錢是剛好過年以前，因為我那時候健身卡剛好要過期了，我也有辦卡的需求，他當時跟我說年底了他需要衝一下業績，讓我們去辦卡，也會給我們一些優惠。”

小嚴說，這位銷售叫小董，1月23號，他轉給了對方兩千塊錢，辦理兩年的健身卡。

小嚴：“轉完錢之後，他本來說年前能給我卡的，他說年前的時候在走郵件了，到了年後我一直在催他，我說卡或者合同什麼時候給我，他那邊說再等幾天，前幾天他們健身房打電話問我要不要辦卡，我說我錢已經交給他們銷售了，他們說那個銷售已經離職了。”

小嚴隨後就趕到傑仕健身杭州西田城店，前臺查詢後告訴他，小董壓根就沒把這筆錢交上來，而且也有其他顧客反饋了跟他一樣的情況，聯絡那位小董，對方不接電話。

小嚴跟銷售小董的聊天記錄中，小嚴一直在催促小董，而小董一直在推脫，另外，小董還向小嚴提出借錢，讓小嚴幫他套現花唄，但都被小嚴拒絕了。

傑仕健身的工作人員表示，小董私下收會員錢的事，是有消費者來反映之後他們才知道的。

傑仕健身杭州西田城店 工作人員：“（小董）什麼時候離職的）店裡剛開業前兩天，他就幹了兩天就離職了。（開業是過年後開業吧）對。（但他轉這筆錢是在過年前轉的，所以說那時候他還是公司員工）像這邊交錢的話應該要交到我們前臺POS機，也有很多人都被他騙了。”

工作人員說，目前已經有十幾位消費者來反映過類似問題，他們都進行了登記，並儲存了消費者提供的轉賬、聊天截圖等證據，後續準備去起訴小董。記者也嘗試聯絡小董，但對方也是不接電話，發簡訊後，對方回覆了一句話，“等幾天回去再說”。