3月12號中午，在貴陽大都匯商場的廣場前，傑仕健身房的部分會員們與商場物業經理楊瑞發生了爭執。因為一直沒收到退還的健身費用，會員們的情緒顯得有些激動。

會員們告訴記者，2019年9月，傑仕健身房就開始在街面上傳送傳單了。到了12月的時候，這些對健身房感興趣的會員們都是透過一個酒店促銷會之後才決定入會的。在那場促銷會上，他們每個人都購買了三到五年時間不等的會員卡。因為受疫情影響，健身房推遲到2020年5月才正式開課，然而之後卻至少發生了五次，因停電等原因導致的暫停營業。儘管如此，由於健身房管理方的危機公關得當，會員們的信任度最終都得以維持。

會員 吳女士：他們的親和力很好，每次都說在解決問題的，我們都很相信他們的。

會員 陳女士：我們會擔心他們會不會跑路的。他們說阿姨你放心，絕對不可能，我們是個品牌店。

今年一月份，因為疫情和春節的緣故，傑仕健身房又釋出了放假通知。會員們告訴記者，他們均被告知健身館會在大年初八恢復營業。然而當會員們滿心期待地準備重新投入鍛鍊的時候，健身房的大門口，卻貼上了一張通知單。通知顯示，從2020年5月開始，健身房就和大都匯商場的運營方存在著用電糾紛。雖然健身房提前預交了106萬6千元的租金，但用電和免費停車的服務始終沒有兌現。不僅如此，2021年1月24號，商場還在健身房預交了157800元的全年物業費的情況下，依然做出了斷電的決定。因此，健身房方面只能等糾紛解決之後，再重新恢復營業。

會員 陳女士：今天去問了，物業說不屬實，他們欠費欠了半年。

會員 吳女士：物業說這是我們老闆和他們的事情，要叫他們當事人過來，才能解釋清楚。

傑仕健身房 盧經理：我們首先沒有跑路，其次我現在正在和律師一起，一起積極解決問題。還有他們從物業瞭解了一些情況，因為雙方沒有坐在一起，所以你不能聽一面之詞對不對？

傑仕健身房 盧經理 確實是欠房租費，但合同上寫得清清楚楚的，商場開業率不到70%，那麼租金就順延，這是合同上寫得很清楚，你如眼可以看到並沒有達到70%，因為大房東沒有錢了，他們是二房東，他們就來壓榨我們家。

盧經理表示，轄區相關部門曾介入協調過傑仕健身房與大都匯商場運營方的糾紛。但最終健身房還是決定透過法律途徑維護自身權益。

盧經理：我現在和律師一起，正在解決糾紛，確實過不來。

盧經理：我真的不清楚，要看這邊商場的態度。

大都匯商場物業部經理 楊瑞：欠了一個多月，因為我們之前免了他們半年，隨後又追加了兩個月免費的時間。他們房租是去年12月到期，1月份就不交了，我們就給她們斷電了。

楊瑞表示，在之前政府部門參與的協調會上，傑仕健身房的出席代表曾承諾交租，但最終卻因故沒有兌現。

楊瑞：他們負責人拒交房租。我們多次發函給他們，結果他們根本就沒有回覆。

楊瑞：我們很支援他們的感受，我們會配合他們把事情解決。

會員 吳女士：我們覺得你辦得下去就辦，辦不下去就退錢。

因為沒有得到滿意的答覆，會員們的情緒逐漸由要求健身房儘快恢復營業，轉向至要求退錢。鑑於這個情況，當天下午，記者又來到了普陀路工商分局。據瞭解，雖然分局工作人員曾到商場組織過協調，但當事各方並沒有達成一致。根據記者目前瞭解的情況，會員們已經考慮透過法律途徑達成退費的目的。