3月25日上午，73歲的胡光華老人在老伴兒和外甥的陪同下，專程來到城南公交樞紐站送上一面寫有“最美司機關愛生命，助人為樂當代雷鋒”的錦旗。胡光華老人說，“多虧了31路駕駛員熊菊弟的及時相助，我才能撿回一條命！”

據悉，2021年3月18日晚上19點22分，31路駕駛員熊菊弟駕駛贛AB8192車營運至城南經適房站時，從後視鏡裡看到經常乘坐31路的老人一動不動地靠在椅子上，並沒有下車的舉動。於是，熊菊弟便好心請車上其他的乘客幫忙提醒老人下車，但喊了好幾聲，老人都沒有反應。

熊菊弟見狀後啟動應急處置方案，立馬靠邊停車，拉好手剎起身檢視，發現老人全身冒冷汗、意識模糊。她立即用車內乘客的手機撥打120，並走到老人跟前幫他擦汗，大聲疾呼試著喚醒老人。

與此同時，熊菊弟還用雙手一直來回搓老人的手。功夫不負有心人，在熊菊弟的簡單救助下，老人逐漸恢復意識，熊菊弟透過老人的手機與他的家人取得聯絡。

隨後，老人被送往老福山醫院急救並轉危為安。