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對於經常購物的朋友來說,雙11算是一個非常重要的電商節日,畢竟,每年的雙11都會不斷的創新高,其銷售額也是越來越巨大。而快遞行業,在其中起到了不可或缺的推動作用。

但是,不知道大家發現沒有,每當雙11快要來臨的時候,快遞行業就會進行一定的漲價。近日,中通快遞釋出公告稱,為應對旺季場地、運輸、用工等費用的上張,將從11月11日起調整快遞費用,具體調整幅度則視當地的實際情況而定。

雙11快遞小哥們工作量會增多,漲薪是可以理解的,但不斷的調整快遞的價格,這種行為真的合理嗎?羊毛最終出在羊身上,這些上漲的價格,最終也會是由消費者買單,如此一來,又真的好嗎?今天,我們就一起來聊一聊,快遞那些事兒。

一、快遞小哥工作量大,該漲薪還是漲價格?

正如小胖所說,每當雙11來臨之時,很多快遞的倉庫都是爆滿,而快遞小哥們,也是不斷的加班加點,以求能夠將快遞儘早的送到消費者手中。從這個層面來分析的話,他們的確是非常辛苦,快遞公司給他們加薪,是可以理解的。

但是,快遞公司所採取的方法,不是直接加薪,而是將這部分應該加薪的錢,變相的算到了快遞費用裡面。也就是說,原本寄快遞如果要10塊錢的話,有可能調整後每單要多收1塊錢,但這一塊錢會全部落到快遞小哥手中嗎?這,就不得而知了。

據很多從事這一行的快遞小哥們反應,雙11自己的收入的確會相對高一些,但這種高,是因為自己的派件量大而掙的辛苦錢,而不是在同等派件量之下多賺的錢,這,是完全是兩碼事。

二、漲薪可以接受,但服務品質也該跟上

任何一個行業都辛苦,快遞小哥們每天風吹日晒的,也的確是該提升一點收入。但是,以目前市面上的快遞行業來看,除了順豐以及京東之外,其它的快遞服務品質真的不怎麼樣。

當然了,這種工資待遇,也只能提供這種服務品質。但是,如果想讓消費者為快遞漲價買單的話,是不是也應該讓消費者享受到同等的待遇才行呢?畢竟,目前很多朋友對快遞行業的服務品質都非常不滿,如此這些投訴能夠改進的話,相信漲價大家也是可以接受的。

但怕就怕在,服務品質依舊,快遞小哥工資依舊,但快遞卻不斷的漲價。這,就相當於是變相的收錢了,而這些錢,卻沒有落到一線人員的手中,典型的想要馬兒長得好,但又不讓馬兒吃草的做法。長久下去,只會導致一線人員抱怨不已,而服務品質也不斷的下降,最終便會得不償失了。

三、快遞行業漲價,普通人該怎麼辦?

老實說,即便是看到快遞行業漲價,普通人也不必過於驚慌。因為,我們還是有很多包郵的產品可以選擇,雖然有可能包郵的產品快遞費已經包含進去了,但依然能夠買到比實體店便宜的商品,這樣也能夠讓自己心安。

而如果實在不願意為雙11做貢獻,那小胖建議便是不購物,這樣一來,便不會因為快遞漲價與否而鬧得自身不開心。當然了,如果自身並不在意這點漲幅的話,那就依然是該買什麼買什麼,畢竟如果一單漲一塊錢,對我們來說也不會有太大的損失。

其實,個人覺得越是這種重大電商節日,越應該進行降價調整,這樣才能吸引更多的消費者來購物,如此才能真正達到薄利多銷。而不是不斷的提價,拼命的想著讓公司多賺錢,那樣,未免有些過火了。

正如小胖所說,如果快遞行業的服務品質能夠再度提升一些,那漲價的話消費者也是完全可以接受的,畢竟我們享受到了服務。但是現在,很多快遞都是直接放到驛站,讓自己去領。如果距離驛站較近倒無所謂,但如果較遠呢?連最後一公里的服務都享受不到,又如何讓消費者心甘情願接受這種漲價呢?

或許有人會說快遞小哥們辛苦,所以用驛站的方式為快遞小哥們減輕工作量是應該的,但是不要忘記一件事情,辛苦與否是和公司的福利待遇有關的,如果工資低,這就算辛苦,但如果工資給到足夠高,哪怕真的辛苦,但員工也會心甘情願的幹活,不是嗎?

所以,努力提高員工的工資待遇,員工們才能為消費者提供更好的服務,這樣消費者才能滿意,未來也才會繼續選擇快遞公司,不是嗎?

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