說到美大整合灶，估計不少人都聽過。作為一個品牌，美大整合灶是不少消費者的首選。但是，家住江西省南昌縣的羅先生反映，3月27號中午，她母親在家做飯的時候，使用了才兩個月的美大整合灶竟然突然爆炸了。

官方客服和線下門店說法不一致 玻璃檯面到底能否質保？

官方客服告訴記者，玻璃可以保修，但是由於羅先生家的整合灶已經過保，所以玻璃維修需要自費。於是，記者又陪同羅先生來到位於南昌縣振興大道上的月星國際建材家居生活廣場，找到了羅先生當初購買美大整合灶的線下門店。

南昌縣美大整合灶線下門店店長：玻璃產品，包括幾百萬的車，上面的玻璃都不質保的，都要自己付費去定製。

店長的意思是，玻璃檯面不屬於質保範圍內，要維修只能自己掏錢。這樣的答覆和此前官方客服的迴應又不一致。

最後，羅先生表示，近兩天美大的維修師傅會上門檢視並報價，再進一步協商此事。《都市現場》將繼續關注。