4月8日，我省首個“智慧商保服務平臺”在中國科技大學附屬第一醫院（安徽省立醫院）啟動上線，透過醫保、商保一站式結算，將傳統的商保患者出院結算後列印病歷資料、診療結算單據到保險公司理賠的過程，轉移到線上“一鍵理賠”自動理賠系統完成。

　　近日，在中國科技大學附屬第一醫院（安徽省立醫院）辦理出院手續的張女士，便是“智慧商保服務平臺”受益者之一。張女士住院結算時，醫院“智慧商保服務平臺”已將張女士的商保理賠資訊納入其中，透過“一鍵理賠”，商保理賠結果就顯示出來，全流程自動快速完成，保險公司稽核後將理賠金直接打至張女士的銀行卡賬戶。

　　據介紹，“智慧商保服務平臺”是目前國內醫療場景下，首家利用區塊鏈技術研發的商業保險快速理賠結算服務平臺，具有核心專利和智慧財產權。該平臺提供商保理賠服務,構建便民服務體系，為患者提供高質量的智慧醫療服務體驗。患者出院當天即可完成理賠手續，不需要提交紙質材料，從申請到結算全部線上完成，實現住院費用的一站式結算，不需要多次往返醫院和保險公司。

　　患者在 “智慧商保服務平臺”咋操作呢？中國科技大學附屬第一醫院（安徽省立醫院）總會計師操禮慶介紹，患者理賠程式僅需兩步，首先在智慧商保服務平臺註冊登入，在門診結束或住院線上報案後，點選“一鍵理賠”按鈕，填寫理賠相關資訊，選擇就診日期，個人進行理賠授權；然後，商保平臺和患者投保的保險公司確認身份後，系統顯示本人的就診資訊，點選 “一鍵理賠”按鈕提交後，短短几秒鐘，商保理賠結果就會顯示，之後由保險公司直接結算,支付理賠金到指定賬戶，完成理賠。

　　“醫院在智慧財務專案建設過程中，考慮到全省有1500多萬名商業保險人群，他們在出院結算後的理賠過程紛繁複雜，此次醫院攜手國內多家保險機構，搭建‘智慧商保服務平臺’，是積極推進深化醫改、最佳化服務流程，方便群眾就醫的重要舉措。”該院執行院長嚴光表示，近年來，中國科技大學附屬第一醫院（安徽省立醫院）積極推進新一代資訊科技深度應用創新發展，智慧商保服務平臺啟動後，醫院推出商保直付服務，進一步最佳化服務方式和內容，讓資料多跑路，群眾少跑腿。隨著平臺的上線，我省在“網際網路+醫療健康”領域又邁進一步。

　　省衛生健康委相關負責人表示，將繼續以貫徹落實健康安徽戰略為主線，依託智慧醫院建設，充分運用新理念、新舉措、新技術，積極推進新一代資訊科技深度應用創新發展，持續推動“網際網路+醫療健康”便民惠民服務向縱深發展。（來源： 安徽日報 作者： 朱琳琳 通訊員 朱偉華）