上海車展中最亮眼的事件，莫過於鄭州張姓女子的維權事件了，看著她被四腳拎起的模樣，心中替她感到憤憤不平，同時又對這位勇敢的、堅挺維權的女子敬佩不已。生活中，誰不想做個優雅的女子？如果不是事態相逼，相信她也不會如此衝動。雖然遭到拘留五天的處罰（方法不當導致），但就態度而言，她的確是值得人學習的。

有多少次，當我們遭受不公正對待時，起初也許會吼一嗓子，但稍遇挫折，也就放棄了，自認倒黴，還美其名曰：息事寧人。當人一再遭遇之後，就會習以為常，維權意識越來越淡漠。可在歲月中一旦回頭想起，還是會感到不適，因為我們內心深處知道，那不過是一種苟且！是不敢面對衝突和矛盾的迴避策略，它會讓我們變得愈加弱小無力。很多時候，我們在意的未必是事件本身，而是那種無能為力的挫敗感，它像一個恥辱的提醒在說：你不配！

生活中棄權的人一定不在少數，所以當有人敢於站出來維護尊嚴時，才會顯得那麼搶眼。由此，我想起自己小時候跟小朋友發生衝突，父母給我的教育是：不要理他！年幼的我，心中非常茫然，不知該如何操作父母所說的這個處理原則。當遭遇衝突，便拼命麻痺自己：不要理他！不要理他！也許我那時的理解是，不要跟他爭吵和爭執，他強任他強。這個處理，的確沒與對方發生更多的、進一步衝突，從某種層面上講，父母也的確是保護了孩子，卻無形中將孩子養成了唯唯諾諾、憋屈自卑的性格，不敢維護自己的正當權益，更不要說主動去爭取該爭取的。

幸好我們是生活在和平、法制的年代，沒有太大的虧吃，但時常會感覺委屈和無力，個性的缺陷也是顯而易見的，面對人際衝突時，被動，迴避，不敢抗爭，無形中也助長和吸引了蠻橫者的無理對待。由此，我想到很多父母在自家小孩與同伴發生衝突時的處理態度問題。

有一類父母是鼓勵孩子一定要䊨的，不問原因，到底是自家孩子不講理，多吃多佔，還是自己孩子的正當權益被侵犯？對方打一拳，就一定要還一腳，只要自家孩子不吃虧便好。恕不知這樣養大的孩子，將來可能會吃大虧。因為總有一天，他會遇到比他和父母更有力、更強大的對手，那時他要怎麼處理自己的好勝心？

另一類是父母是要求孩子一味退讓的，覺得孩子之間的事情，吃不了多大的虧，也不管事情的來龍去脈，只要相安無事便可。卻不知父母這樣的態度，給孩子感覺是：自己的感受是不被尊重的，自己的權益也沒那麼重要，可有可無。漸漸地，要麼他會放棄自我尊重，軟弱無力，用退讓解決一切人際衝突；要麼他會拉開與父母之間的情感距離，變得疏離冷漠，憤怒衝動。遇到人際衝突，他很可能會用衝動、激越的方式解決，造成追悔莫及的結果。如果仔細體會的話，你會發現，孩子是想要父母看到他的委屈和憤怒，更希望父母能幫他找到一條解決問題的正確途徑，而最親近的人，卻並不在乎，這怎不讓他不憤怒和失望呢？

以上兩種父母的處理態度顯然是有毒的，為孩子以後處理人際衝突埋下了隱患，要知道，父母處理的不只是孩子與同伴間的糾紛，而是孩子以後為人處事的基本態度。與人相處，衝突是一定會有的，衝突並不可怕，不正確的態度才是可怕的。

在孩子遭遇人際衝突時，父母成為孩子情感上最堅強的後盾，這個後盾，並非是為他提供與同伴一較高下的力量支援，而在他面臨衝突時，看到、理解到他受挫的心、情感上的委屈和憤怒。被人理解的人，感覺到被人接納，會更容易溝通，也更有同理心，當父母引導他試著去理解對方的心情和需要，就成為可能。父母與孩子一起去探討和發現：要怎麼做，才是照顧到雙方需要的方法？而不只是一味照顧對方或自己的需要呢？這將是一條更有用的、更可行的處理衝突之路。

有時的衝突，可能是自家孩子不合理的信念造成的，我們要幫助他看到自己不合理的地方，放棄該放棄的；有時是對方的無理造成的衝突，我們要去堅持該堅持的。雖然有時面對無理可講的人，我們不得不放棄，可是內心基本的態度要有，明確地讓孩子知道：你是值得被認真對待的！放棄並不表示你的需求不合理，不要因為沒有遇到對的人，就放棄自我尊重。被尊重、被看到的孩子，也會更懂得尊重和看到他人的需要，並且對結果更有彈性。這樣長大的孩子，在處理人際衝突時遊刃有餘，他不會在走上社會之後，才發現自己竟然是個人際小白，而狼狽不堪。

想了這麼多，也不知維權的張女士到底怎麼樣了。從她的年齡看，應當是個獨生子女。父母在她成長之路上，一定給了她很多支援，不然她也不能有這樣勇敢的行動。獨生子女的父母們，特別是女孩的父母們，真的要給她更多勇氣和信心，哪怕是與人發生衝突。