自今年春天的“新疆棉”風波之後，耐克又“出事”了。

可能他們自己都沒想到，自家店員在工作中簡單粗暴的行為，會在全中國的網路上廣為流傳，並且造成如此惡劣的影響。

近日，來自雲南省昭通市的農民工毛先生，帶著三個孩子和妻子，來到了省會昆明的一家耐克換季折扣店購物。

按照毛先生的說法，由於工作的原因，自己和妻子和孩子們聚少離多，孩子平時也相當懂事。

這次帶他們來耐克店，是因為孩子們有個樸素的心願——“想要人生中的第一件耐克”。孩子們即將返校上學，毛先生也希望買點耐克的鞋服，作為他們的開學禮物。

說句實話，故事發展到這裡，還是一個和諧友善、其樂融融，甚至可以被耐克官方拿去做宣傳範本、弘揚企業文化的好素材。

然而，這一切都被耐克自家的員工毀了……

在毛先生一家五口進入這家耐克店選購商品後，店裡的一名導購，突然粗暴的從毛先生年僅9歲的小兒子手裡，搶走了他已經挑好的兩件衣服，重新掛在了衣架上。

小兒子當時“眼淚就在眼眶裡打轉”，孩子媽媽看不下去，衝上前與店員理論。但是店員的態度依然很差，“對方罵罵咧咧地，嘴裡的髒話越罵越難聽。”

最終，毛先生的妻子與該店員爆發肢體衝突，妻子的臉也被抓傷……

看完毛先生的描述，我其實是一臉問號的。

作為耐克店裡的導購，自己該做的不就是為使用者服務嘛？哪裡來的這麼大的火氣和戾氣，那麼粗暴的對待客戶？

毛先生隨後說出了自己的顧慮：

當天他剛從工地下來，身穿的是也是平時幹活的“工作服”。一雙15塊的黑色布鞋、一件破了洞的灰色T恤。

毛先生懷疑正是因為這個原因，才導致店員對他們一家人的歧視。

隨後，毛先生第一時間聯絡了耐克公司進行投訴。

然而，這個提議遭到了毛先生一家的拒絕。

毛先生表示，人無高低貴賤之分，希望大家以後都不要再帶著有色眼鏡看人。自己接受耐克的道歉，但是不接受任何補償，以後也不會再去耐克店裡消費。

想想心裡感覺好難受。

唉！其實心裡難受的，又何止毛先生一人？

我實在是不明白，明明都已經2021年了，為什麼還有人帶著這樣不知道從哪裡來的“優越感”，赤裸裸的歧視自己的同胞？

穿的簡陋一些怎麼了？“農民工”又怎麼了？誰還不是一個“新時代農民工”呢？只要是靠自己努力、合理合法掙的錢，某些人憑什麼有資格搞歧視？

我願意懷著最大的善意，姑且認為這僅僅是耐克某些員工的個人歧視行為，不把它上升到企業層面。

因為在美國本土，耐克可一直是“反歧視先鋒”。

2019年，耐克發售的Air Max 1獨立日限量款配色被指“種族歧視”，耐克官方在三天內就緊急召回了所有鞋款。

2020年，美國爆發了駭人聽聞的“弗洛伊德事件”。

耐克甚至臨時將自己多年的標誌性宣傳語“Just do it（儘管去做）”改成了“Don’t do it（不要這麼做）”，以此表示對美國國內反種族歧視遊行的支援。

這麼一家在美國本土“光偉正”的企業，應該/或許/大概/可能/估計，不會針對中國“雙標”，在中國大搞歧視吧？

更何況，大中華區還是他們目前在全球最大的銷售市場之一。

根據耐克今年6月釋出的最新財報顯示，在今年3-5月這三個月中，耐克在大中華區的銷售額為19億美元，較2020年同期增長了17%。

耐克CEO約翰•多納霍（John Donahoe）甚至在接受英國《金融時報》採訪時公開表示：

“耐克是一個‘屬於’中國、為中國服務的品牌。”

呵！“屬於中國”、“為中國服務”，結果自家店員就這麼服務中國的消費者的？

春天的“新疆棉”事件，已經消耗了一大群消費者對於耐克的好感；這次又鬧出“歧視農民工消費者”，耐克在中國的口碑，可能還會持續下滑……

其實，中國人的消費熱情真的很“高”。高到可以把一個快“涼”的國貨品牌鴻星爾克，直接買到斷貨；

但是，中國人的消費熱情也可以很“低”。如果一個品牌三番五次被曝光不尊重中國、不尊重中國消費者，那麼還會有多少人願意掏錢為它買單？

圖為耐克集團三大品牌：

耐克、Air Jordan、匡威

1980年，耐克在北京設立了第一個生產聯絡代表處，自此正式進軍中國大陸市場。這也是最早進入中國大陸的國外運動品牌之一。

然而在紮根40年之後，耐克在中國大陸第41年的境遇，卻由於自身屢屢的迷之操作，變得前所未有的複雜和悲觀。

鉤子，你可長點心吧。