“您今天又‘團’了什麼？”社群裡，幾個老姐妹見面時的閒聊，現在已經離不開這個話題。因“便宜價、送到家”的優勢，人們紛紛在“線上”購買日常生活所需的蔬果生鮮、柴米油鹽、休閒食品等，社群團購已逐漸成為新的生活方式。

目前，社群團購已成為除了電商直播之外的另一風口。它最早發源於湖南，短短几年時間發展至全國，已被視為與傳統商超、生鮮電商爭食的“黑馬”。

某小區社群團購提貨點。

團購群里人氣旺 購買力驚人

“@所有人，準備做午飯嘍，快來優選團購群看看呀，團長每天教您做大餐。幸福生活，從優選開始。今日午餐推薦：鯽魚豆腐湯、泡椒鴨胗、幹鍋娃娃菜……”在長沙市開福區四方坪街道濱江社群海洋半島小區的“興盛優選”微信團購群裡，“團長”王先生在有400多人的群裡發出資訊，不一會兒就有人分享下單鏈接。

王先生告訴記者，每天早上“團長”會將當日新上架的產品連結一一發送到群裡，並“吆喝”當日促銷特價產品，隨後業主們既可以在群裡接龍下單，也可以直接在團購小程式裡下單，一日的訂單量可達500多份。

記者發現，開啟熱門的幾個社群團購微信小程式，進入介面後第一個通知就是獲取當前所在位置資訊，以確定消費者處於哪個社群，然後平臺會自動將離消費者位置附近的“團長”及提貨點位置資訊呈現在頁面中供消費者選擇，實現家門口提貨。

據了解，進駐該小區的團購商家多達五六個，每個群都接近500人，其中十薈團團購群推廣員劉女士表示，群裡團購的訂單量比以前火爆多了，店均訂單量增長約200%，許多商品在中午前就售罄了。特殊時期大家更注重安全，團購線上交易、次日線下定點配送、使用者自提的方式更受青睞。

團購平臺競爭激烈 居民多方比價

“人在家中坐，菜從天上來”。60多歲的鄧阿姨才算真正體會到這句話的含義。在女兒的幫助下，鄧阿姨戴著老花鏡，加入了十幾個團購群。“用了幾個月，越來越順手。”鄧阿姨和“銀髮”小姐妹們聊得最多的話題，變成了去哪個小程式上買菜更划算。

“農家土雞價格比市場便宜多了，煲湯不錯；新鮮的萵苣5元便可買到兩根，特大甜玉米6元3個；紅富士蘋果1公斤5.99元，我吃過很甜的。”鄧阿姨如數家珍。各大平臺推出的底價策略，讓居民們“瘋狂”。

“我經常使用的社群團購小程式有4家，分別是興盛優選、考拉精選、同程生活和十薈團，每個團購每天開團的時間不同，售賣的種類及價格也會不同，我會對貨源進行對比再下單。”小何說。

小何家住嶽麓區嶽麓街道Sunny社群Sunny100小區，她所在小區大門口的臨時置物貨架就沒空過。“臨近中午，貨架開始越來越滿。一看外包裝袋，基本上來自各個線上團購平臺。”小何說，這幾乎要塞不下的貨架，也代表了線上買菜平臺的激烈“暗戰”。

行業暫無監管政策 產品品質需留意

在社群團購蓬勃興起的同時，如何確保團購產品的安全性？目前，社群團購產品多以生鮮農產品為主，包括蔬菜、瓜果、家禽肉類、海產品等，但是否經過專業部門的檢驗檢疫則難以知曉。

“很大程度上我們是出於對社群團長的信任、參照他們積累的口碑下單的。”市民張女士提出自己的擔憂，當產品拉到小區分發時，大家大多隻是看菜是否新鮮，雞蛋是否破損，鮮有人主動詢問或檢視相關檢測報告。

在配送方面，社群團購大多由供應商自產、自銷、自配送，或是配送公司送至指定地點，團長再通知業主提取。一些需要冰凍或冷凍的食品，因長時間置於室外，溫度過高，食品變質的情況時有發生。

“有顧客反映產品有問題，基本秒退換。對於瓜果蔬菜，我們都會親自拿到產地的農業服務中心做檢驗，確保合格後再銷售。”某團購平臺負責人告訴記者，對於家禽肉類的檢測，只能由供應商來提供報告，來確保產品合格。

通過採訪數家團購平臺，記者了解到，目前政府部門的監管還未觸及社群團購組織或企業，而大多組織或企業按自定的流程及規則來操作。在採訪中，有平臺提出，希望政府出臺關於社群團購的扶持、監管政策，引導這一行業規範、健康發展。