從四技服務到產業化發展,商業模式的重構與升級始終伴隨科研院所轉企發展進程。產業化發展模式本身,及其與傳統四技服務模式之間,均存在豐富的商業模式類型。各種商業模式類型的合理組合、有效連接與發展過渡,實際搭建了科研院所企業化發展的行動路徑。
然而長期以來,科研院所在商業模式的使用上非常粗放:易用、好用的商業模式在院所內遍地開花,幾乎所有二級業務單位都在做;同時開展的商業模式類型眾多,但又都處於鬆散、隨機的狀態;只用不建——缺少能級提升、集成優化、戰略規制等建設和發展行動(相關研究詳見《工藝模式:科研院所產業化發展的突破口》一文)。
隨著近年社會經濟和技術環境發生重大變化,科研院所的發展與改革模式受到嚴重挑戰:現有商業模式問題纏身,很多已名存實亡,一些院所甚至退回到以傳統縱向課題或軍品業務為主的模式上;僅在體制機制上著力、在組織管理上改革,已愈發不靈;雖然意識到要頂層設計先行,但終是一紙難以落實的規劃文本……
商業模式粗放發展階段已經結束,科研院所到了要對商業模式進行深入分析和專業實踐的時候。從商業模式入手,向上可做實戰略規劃,向下可統領各項改革——增強傳統改革手段的指向性和有效性。為此,復斯專家在這裡完整展示一個研究院的商業模式實踐,為科研院所在理解、打開和梳理自身商業模式時,提供必要的方法和參考框架(相關研究詳見《戰略新規劃:解除轉制科研院所進一步發展的行動困境》一文)。
商業模式及其刻畫
商業模式(Business model),即業務跨商業主體的操作方式:本主體與各類商業主體之間的業務分工、合作方式與交易結構(合作雙方的經濟關係和風險結構,及本主體贏利模式)。商業模式在根本上反映了企業的戰略思考和行動,內含著對贏利模式設計,以及有關生存、競爭和發展的一整套策略。
實踐中,一類業務可有多類商業模式,且各有不同的成立條件、競爭效力和發展效率;不同商業模式間也有各種層次關係,商業模式的運用水平既反映在對單個業務的商業模式設計與實現上,更反映在企業級商業模式的設計與實現上——更難模仿和超越。
在討論商業模式時,一般都把企業內部作為黑箱,但對科研院所當前而言這樣做過於粗略,因此在分析自身商業模式時,既要分析“外”、還要分析“內”。以本主體的行政權力可施加決定性影響的範圍為邊界,發生在邊界內的部分稱為“內商業模式”,發生在邊界外的部分稱為“外商業模式”——即通常所說的商業模式。
一種外商業模式可對應多種內商業模式。同一種外商業模式,不同企業各有各的操作,實際效果也各有不同——排除其它因素影響,內商業模式本身的安排及其相互間的差別是一個重要方面。外商業模式易於觀察、模仿,內商業模式則恰恰相反。
不同商業模式,對企業的條件要求不同(如資源和能力等)。外商業模式往往內含更高的條件要求,在這些條件不具備時企業自身往往無能為力;但是企業在內商業模式上則有更多主動權,可通過漸變性設計——從較低條件要求的內商業模式類型開始並不斷升級內商業模式類型,形成彌合條件差距的臺階,最終實現外商業模式類型的演變和升級。
為完整表達一個商業模式,需同時使用兩類圖:用“工作分解與組合圖”表達本主體與其它主體間的商業分工模式;用“商業關係示意圖”表達本主體與其它主體間的商業交易模式——包括合作方式、交易結構,並重點表達經濟關係。下圖是某藥物類研究院一種商業模式的表達示例。
工作分解與組合圖:橫座標表達全產業鏈的主要工作類型,縱座標表達各類業務工作的具體工作類型,並以不同色塊表達對應工作的承擔主體。其中橫縱座標上各類工作的具體內容和詳略程度,應依據各企業所處行業、自身特點、發展階段、戰略方向和分析重點加以確定。
商業關係示意圖:一般先刻畫外商業模式,即確定在這個商業模式中本主體(本院所)與哪些類型外部商業主體存在商業關係,並將與它們的合作方式和經濟關係表達出來。——如圖中白色和灰色區域表達的內容;然後刻畫內商業模式,即將該院內部打開,確定內部實際承擔本主體角色的業務經營單位,並將內部主體之間的合作方式與經濟關係表達出來。——如圖中深藍色和淺藍色區域表達的內容。一般為便於分析和觀察,對內部主體會按院行政權力由強到弱的順序,從左到右區分排列。
示例表達的是該院子公司洪康公司為內部本主體的一類商業模式:洪康公司購買專題組研發成果,並委託內部藥業公司生產,然後委託外部藥品銷售公司銷售;其承擔主要業務風險並享有剩餘,支付專題組技術轉讓費,與其它兩個企業分別採取生產分成和銷售分成方式合作;在整個產業鏈中,洪康公司以風險控制、過程管理等業務管理工作為主,其它工作分別由專題組、內部子公司和外部合作企業承擔(相關研究詳見《打開商業模式黑箱,突破科研院所規劃不實、改革不靈的行動困境》一文)。
(未完,待續。)