開年上班第一天，安徽省委就召開全省改進工作作風為民辦實事為企優環境大會，省委書記鄭柵潔作重要講話，主要內容可以概括為“一改兩為五做到”，所以這次大會也被簡稱“一改兩為”會議。“一改”就是改進工作作風;“兩為”就是為民辦實事、為企優環境;“五做到”就是做到對標對錶、做到有求必應、做到真心真情、做到求真抓實、做到知敬畏守底線。省委同步印發《關於進一步改進作風的若干舉措》，省委、省政府共同制定《關於創建一流營商環境的意見》《關於促進市場主體提質擴量增效的意見》，力度之大，行動之快，前所未有。

　　一要堅持問題導向，深刻反躬自省。要直面問題，對照講話中的“六個不”作風問題——不作為、不擔當、不進取、不務實、不守信、不知止，深入對照檢查，持續自我警醒，改進作風，解決問題，結合工作實際，進行具體剖析，揪準挖透，要堅決抵制“好人主義”，要該提醒的要提醒，防止有禁不止的“破窗效應”。

　　二要堅持需求導向，制定任務清單。要做好“兩為”關鍵是要提高服務的針對性和精準性，就是要發揚密切聯繫群眾的作風優勢，改進作風決不能關起門來搞，必須讓廣大群眾參與進來。首先要開門納諫，給群眾提建議意見的渠道，讓人說話，讓他們能表達訴求，這不僅有利於改進工作，還有利於化解矛盾。其次要專題調研，定期深入基層，深入企業，主動了解他們的需求，制定改進任務清單，一方面要“當下改”，一方面要“長久立”，確保落實見底到位，堅決避免“邊改邊犯”。

　　三要堅持目標導向，拉高工作標杆。改進作風的目的還是促發展，“臨淵羨魚，不如退而結網”，我們要拉高工作標杆，矢志爭先進位，全面提升工作效率。作為一名基層幹部，我要以抓鐵有痕的力度改進作風，真正把群眾和企業當家人，把群眾和企業的事當家事，替家人著想，為家事出力，切實當好群眾的服務員、當好企業的服務員。

　　四要堅持效果導向，強化督查考核。對待工作績效考核的結果要認真對待，獎先進懲後進，抓兩頭帶中間，推動工作質量持續提升。鎮紀委、監察室要加強作風督查，從嚴從細，實現常態化。對工作落實不力，執行紀律不嚴、辦事效率不高、擔當意識不強和遵守規矩不夠等問題及時通報批評，督促整改落實;對工作嚴重失職、整改落實不力、頂風違規違紀的，嚴肅追責問題，特別是針對群眾反映舉報的作風問題，要高度重視，及時調查核實，情節較輕的進行誡勉談話、通報批評，情節較重的進行組織處理，影響惡劣的依照有關法律法規進行處理，絕不姑息遷就。

來源/作者：原創 童宇哲