近日人民日報發表《年中經濟觀察：實體經濟，恢復向好韌性強》文章，文章指出中國經濟韌性強源於旺盛的需求潛力，中國擁有全球最大和最有潛力的消費市場，具有巨大增長空間。同時，人民對美好生活需要已由“有沒有”轉向“好不好”，呈現多樣化、多層次、多方面的特點。

　　隨著生活水平提高，老年消費需求增加並出現升級趨勢，但銀髮一族的消費卻遭遇了“陰溝”與“鴻溝”。一方面老年消費群體剛需被不少不法分子盯住，老年人受騙的常見類型主要為健康、電話、感情、投資、廣告、養老服務、迷信和街邊受騙，其中保健品騙局、低價促銷騙局、投資理財騙局和電話詐騙是老年群體中受騙頻率最高、次數最多、危害最大的類型。另一方面，因老人不會使用智能軟件，老年人群體在辦理銀行業務、醫院掛號、線上交水電費、出行及健康碼、掃碼支付、點餐等方面都不同程度存在不便。

　　有專家表示老年人現在已經進入2.0數字鴻溝時代!針對“老年人融入數字時代狀況”的調查結果也顯示，中老年群體使用智能手機軟件時，遇到的問題主要突出在擔心被騙(調查佔比：50%);閱讀困難(42%);不會打字，語音識別不出(41%)這三個方面。

　　要切實解決好人民最關心最直接最現實的利益問題，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。那如何跨越陰溝或鴻溝來提高銀髮一族的“三感”呢?

　　人的幸福感和獲得感既有來自主觀層面的感受，又有對客觀指標的評價。主觀層面的感受主要涉及過去與現在的比較，自己與他人的比較;客觀層面的評價主要來自對自身感受到的養老服務質量的評價。人真正的安全感來源於你對自己生活的掌控，對老年人來說就是沒啥大病、有保險、有親人關愛……

　　所以要跨越鴻溝提升“三感”首先要建體系、全覆蓋。健全社會保障體系、養老服務體系、健康支撐體系和老齡工作體系，全面實施全民參保計劃，擴大養老保險覆蓋面，逐步實現基本養老保險法定人員全覆蓋。同時，逐步提高城鄉居民基本養老保險待遇水平。

　　其次創模式、重服務。完善居家社區養老服務模式，探索“社區+物業+養老服務”模式，增加居家社區養老服務有效供給。結合實施鄉村振興戰略，加強農村養老服務機構和設施建設，鼓勵以村級鄰里互助點、農村幸福院為依託發展互助式養老服務。

　　最後賦能量、多關愛。開展美好環境與幸福生活共同締造活動讓全社會推進“智慧助老”行動;開辦老年大學為老年人跨越“數字鴻溝”賦能;社會、社區、養老機構、家庭多方支持讓老年人感受到社會各界的關愛!

　　“老吾老以及人之老”，孝與和諧相伴、與愛心同行，是家庭和睦團結的紐帶。家是最小國，國是千萬家，我們應傳承孝德傳統、爭揚孝德之風，發揮家庭關愛養老、個人自我養老的作用，形成多元主體責任共擔、老齡化風險梯次應對、老齡事業人人參與的新局面，努力實現老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂，讓銀髮一族共享改革發展成果，提升他們的獲得感、幸福感、安全感。

來源/作者： 黃丹