世上沒有穩賺不賠的買賣,卻有善惡分化的商家。
大多數人足斤足兩做生意,賺的並不多,倘若想獲得更多利潤,就要拋棄基本的道義,想方設法去“壓秤”,這就是黑心商家的養成之路。
慾望是本性,貪婪有代價,當商販故意少秤欺騙顧客時,誠信便已名存實亡,公平交易也失去了基礎。
商家也很熱情,麻利地將螃蟹裝好過秤,一番操作後電子秤上顯示3.7公斤,這可把賈先生嚇了一跳。
七隻螃蟹就重達3.7公斤!太離譜了,他瞬間就警惕起來,心想是不是遇到黑心商家了?別人買12個螃蟹才7斤多,自己買的也就四斤左右,同一批螃蟹,重量卻相差甚遠,賈先生當場就不樂意了。
與商家爭論後,他提出用市場公平秤,重新稱重來解決問題,結果顯示2.3公斤,比商販的秤足足少了1.4公斤,也就是2.8斤。
所謂公平秤,就是商業單位設置的供顧客檢驗所購商品份量是否準確的標準秤,只要它出馬,再黑心的商販也得低下頭來,默認自己改動電子秤,欺詐顧客的事實。
市場管理員看到賣家和賈先生爭執不下,就積極在現場調解,並準備讓商戶賠償3000~5000元解決此事,前提是賈先生不能錄像。
賈先生果斷拒絕5000元的“私了”稱,自己不是來要錢的,就是來買螃蟹回家換換口味,誰知道商販太欺負人,想坑自己1.4公斤的螃蟹錢,幸虧自己腦袋靈活才避免被宰,但這事擱誰身上誰也不舒坦。
於是他向市場管理員提出要求,應該給涉事商鋪開具罰款,並把有問題的秤沒收,還批發市場一個誠信的招牌,鼓勵他們提供更多優質服務。
最終在賈先生的強烈要求下,市場給這位賣螃蟹的黑心商戶開了一張罰款3萬元的票據,事情才圓滿結束。
不可否認,水產品的秤最容易出現誤差,特別是剛撈出來的魚、蝦、螃蟹,用加厚塑料袋裝,基本上都或多或少的壓秤,缺個三兩二兩也不新鮮。
當失信成為常態,顧客又嫌麻煩,不願意回去與商家爭辯,只能生悶氣,久而久之,無良商家就被慣成了宰客的毛病。
現實生活中良心做事、腳踏實地做人的商販日子過得艱難,反倒是無良商販,既瀟灑,賺得錢又多。不正之風不可長,支持賈先生的做法。
在作者看來,該商家身上充斥著短視和貪婪,即太顧及眼前的利益而缺少對長遠利益的耐心,他們喜歡竭澤而漁,認為來往的消費者不外乎一錘子買賣,錢賺到就行,獲得立竿見影的收益就行,對失信所帶來的長久危害選擇性忽視,殊不知,賈先生可能再也不會來這家店鋪購買螃蟹了。
譴責這些黑心商販,對其行為改變作用不大,因為他們受本能驅使,理性思維不足以支撐他們做出明智的選擇,所以需要用法律和規章制度,通過嚴格管理,讓被貪婪蒙心的商戶,因為恐懼市場管理員的處罰而不得不做出正確的選擇。